阿里玄难：解决业务中台化阶段的四个难题
极客时间编辑部
讲述：丁婵大小：1.54M时长：03:21
上一篇文章中，我们总结了阿里巴巴研究员玄难分享的关于阿里业务中台架构的演进思路，在此基础上，我们今天再来看看业务中台是如何解决信息获取成本高、互联互通成本高、服务的不确定性、低水平重复建设这四个难题的。
玄难表示，解决这些问题的时候，他们在传统的建筑行业以及互联网本身的基础设施中找到了灵感。简单来说，他们都是通过三个要素来共同解决一个复杂生态的协作问题。这三个要素分别是：
协议标准、运行机制。
满足标准的分布式执行单元。
中心化的控制单元。
以移动互联网为例，人们现在之所以能用手机上网，根基是因为我们有完备的网络协议，这对应上面的第一点。同时，不管是什么品牌的手机，只要支持 3G、4G 协议，插上 SIM 卡就可以上网，这是因为运营商可以通过 SIM 卡获取基础的控制信息，比如持卡人是谁，网络速率等信息。手机就对应上面的第二点，运营商对应上面的第三点。
而电商生态就是根据商业理解将基础协议梳理出来。以此为指导原则去建立业务平台化的实施标准和业务管控标准。所以，不难理解，电商业务中台其实就是由一系列业务能力标准、运行机制、业务分析方法论，配置管理和执行系统以及运营服务团队构成的体系，提供各业务方能够快速，低成本创新的能力。
业务中台需要一个中心化控制单元，即运营平台。它主要由协议标准、能力地图、业务需求结构分解、全局业务身份、业务全景图、业务度量等构成。其中能力地图是一个最基础的设施，它呈现电商生态的能力并在过程中不断优化完善，还可以为所有的业务方做业务规划、业务创新等提供基础能力。
为了能将业务逻辑本身与实现逻辑分离，可以将业务逻辑下发给不同实现的执行系统，引入竞争，方便业务平台的改造升级，对此，阿里开始了新的变革，将控制信息从业务平台中抽离到业务中台，以业务身份为主线来进行组织管理和呈现，并以生态角色的视角来重构信息架构。
通过业务中台化，阿里把所有业务的数据汇集沉淀，以便为新业务的成长提供经验及系统建议，最终通过数据来反哺业务创新。
玄难还表示，业务平台是在最基础技术和前端能感受到的交互技术中间的一层，这一层不是外部消费者和入门级技术人员能直接感知到的。但是这一层才是真正制约阿里巴巴整个商业发展速度的核心地带。业务平台如何支撑几千种业务以及几万人在同一时间进行变更，这对业务的抽象能力和系统架构能力的要求都是极高的。
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