高效员工的真实需求是什么?
极客时间编辑部
讲述:丁婵大小:1.39M时长:03:02
高效员工是每个公司中负责处理最困难问题的人,而不是负责做最多事情的人。虽然他们的薪水很高,但是员工留存和员工士气的趋势令人担忧。
一名高效员工的流失成本是极大的,他们的离开甚至会导致企业陷入无尽的灾难中。由于高效员工的低留存是技术行业的持续威胁,企业要想管理员工,留存和培养士气,就必须深入理解高效员工的真实需求,并培养满足其需求的环境。
本文对高效员工的需求进行了总结,以供管理人员参考:
1. 上级的技术能力
这可能是影响高效员工留存最重要的因素,因为高效员工希望和专家一起工作,同时长期保持这种工作关系并可持续创新。
在谷歌、亚马逊 以及 Facebook 这些公司中可以发现,高管人员一般都是富有创意和技术远见的人。
2. 师友关系
高效员工需要两种类型的师友关系:同辈师友关系和长辈师友关系。
同辈师友关系对于经理职位以下的员工最有效,通常会以入职辅导、知识传递、流程指导等形式进行。而长辈师友关系更多的被用于高管级别的高效员工。除了职业发展外,高效员工也要根据公司情况而成为管理人员。
3. 更多的书面交流
每个公司都应该将“书面交流“作为工作中沟通的备选方案。因为大多数高效员工都是孤立的,他们并不喜欢会议和社交,他们会有属于自己高效的小圈子,彼此基于相同的核心原则而拥有共同语言。
4. 平静空间
需要注意的是,这里的平静不是安静。对于注意力高度集中的员工来说,以任何形式中断思考的代价都非常大,所以高效员工需要一个可以“静修”,而不会时常被他人打扰的环境。
5. 安排合理的流程
不同学科的高效员工有着不同的流程需求。团队规模会很大程度上决定团队结构和流程方法论,高管需要清晰的时间、明确的业务规则以及灵活的范围。和高效员工一起工作最好的方式是,以可预期的节奏每隔几天检查进度。
6. 最好的设备
提供最好的设备,满足团队和每个高效员工个人的需求,不要在采购设备时吝啬。
7. 社区参与和贡献
他们可以从一个全球性的专家社区那里获取解决最困难问题的灵感并给予回馈。同样,在公司内部也需要培养这一点,以荣誉至上的方式鼓励员工们向各自的社区做贡献。
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