选择RPA时应该关注哪些因素？
极客时间编辑部
讲述：丁婵大小：6.45M时长：04:42
一个行业突然备受关注，一定有其背后的原因。2019 年上半年，RPA 还是个冷门领域，整个国内的 To B 市场没有太多人了解 RPA。而从下半年开始，突然间 RPA 就成了投资者眼中新兴的风口。RPA 对企业的价值是什么？企业在选择 RPA 时应该关注哪些因素？InfoQ 记者关贺宇采访了 RPA 创业公司——云扩科技的 CPO 胡世超，就以上问题作了详细解答。
什么是 RPA？
RPA 是指软件流程自动化（Robotic Process Automation），也可以理解为自动化机器人。RPA 不是一个具有实体的机器人，而是一个在用户端自动执行的软件，它可以让机器去记录人与计算机的交互步骤（包括键盘的输入、鼠标的点击、复制粘贴操作等），让实施人员通过拖拽编辑规则，生成一个所谓的“机器人”，自动重复这一系列“手动”的操作。
也就是说，只要预先设计好使用规则，RPA 就可以模拟人工，进行复制、粘贴、点击、输入等操作，协助人类完成大量“规则较为固定、重复性较高、附加值较低”的工作。而且，这种软件机器人不用侵入企业现有系统，就可以提升老旧系统的整体能力。
什么企业会需要用到 RPA 呢？
胡世超提到，基本上所有的企业都需要 RPA，只是需要 RPA 的程度不同。
很多企业有大量规则性的重复劳动，比如人事部门计算个人所得税、薪资、汇总、报表等，这些工作全部可以让机器人来做，不仅执行效率高，而且不会出错。这在一定程度上缓解了员工执行重复操作的压力，从而可以去处理更多具有挑战的、需要人去决策的、高价值的工作。
现在的市场环境变化很快，竞争也很激烈，为了应对不断变化的市场，企业内部在业务或者流程上经常会有快速调整的需求，以适应变化的市场。传统的方式是购买软件或开发软件，但是这种方法比较慢，也比较笨重，如果需求中途再次发生改变，调整的成本会非常高。
相较之下，RPA 的部署时间很短，通常一个轻量级的流程可能在一个月之内就部署完成了。如果业务或流程有变化，部署的调整也很容易，基本上企业的业务人员自己就可以做调整，这种方式更加灵活，对需求改变的承受力更强。从某种程度上，RPA 使企业提前适应了人与机器人协同工作的未来图景。
选择 RPA 时应该关注哪些因素？
RPA 无论从功能上还是效果上，都能满足企业提高效率的需求。但是引入 RPA 也必然面临成本的增加，所以对于企业决策者而言，必须找到一个平衡点，才能撬动其对于 RPA 的使用诉求。胡世超说，这个平衡点就是 RPA 能够给企业带来多少价值。
从企业决策者的角度，他应该重点关注 RPA 的三个因素。
第一，RPA 产品是否简单易用。为了适应市场变化，应该尽可能让企业的业务人员或者企业内部人员去使用和修改流程。
第二，RPA 产品的生态丰富度。生态丰富度包含两个方面，首先是产品的学习支持程度；其次是要为 RPA 用户提供很好的知识，这需要 RPA 厂商在技术方面有足够的积累。另外，企业在部署 RPA 时，如果能有一个丰富的组件市场，会让 RPA 生态更加活跃。
第三，RPA 产品的企业级特性是否足够好。举例来说，对于中大型企业的管理，有的企业需要不同的部门有不同的权限，还有一些企业级的需求，比如安全和密码管理、审计日志、角色和权限管理的功能等。对于企业的管理者来说，他需要 RPA 具备企业级的良好特性，提供丰富并且能够全面掌控的安全管理平台。
胡世超表示，RPA 是企业数字化转型的大势所趋。未来的中国，必然要面对人口红利的衰竭，企业内部又存在大量重复的工作，加上人力成本逐年攀升，RPA 是一个非常合适的解决方案。更重要的是，RPA 为 AI 落地找到了新场景和新方向，AI 落地越精准，RPA 能创造的可能性就越大。
以上就是今天的内容，你看好 RPA 吗？
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刘文印@登录易自动回归测试是RPA典型应用1
somenzzrpa应该to c，需要学习的网课太多了
小斧第一，RPA 产品是否简单易用。为了适应市场变化，应该尽可能让企业的业务人员或者企业内部人员去使用和修改流程。 第二，RPA 产品的生态丰富度。生态丰富度包含两个方面，首先是产品的学习支持程度；其次是要为 RPA 用户提供很好的知识，这需要 RPA 厂商在技术方面有足够的积累。另外，企业在部署 RPA 时，如果能有一个丰富的组件市场，会让 RPA 生态更加活跃。 第三，RPA 产品的企业级特性是否足够好。举例来说，对于中大型企业的管理，有的企业需要不同的部门有不同的权限，还有一些企业级的需求，比如安全和密码管理、审计日志、角色和权限管理的功能等。对于企业的管理者来说，他需要 RPA 具备企业级的良好特性，提供丰富并且能够全面掌控的安全管理平台。
Jie这不是德勤一直不遗余力在推然而学界业界并不买账的东西么（doge
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