阿里资深技术专家：如何衡量研发效能？
极客时间编辑部
讲述：杜力大小：2.55M时长：02:47
如今，很多产品技术团队都把研发效能提升为重要目标，甚至还有团队为此专门成立项目组。然而，到底什么是好的研发效能，却很少有人能够表达清楚。
在本文中，阿里研发效能部资深技术专家何勉，分享了他多年的思考与观点，希望对开发者有所启发。
首先，效率竖井是研发效能改进的最大问题，产品交付需要职能和平行部门的协作。传统方法更多的是关注各职能和部门的独立改进。然而，过度局部优化往往导致效率竖井，反而损害整体效率。
其次，研发效能度量。度量帮助开发者更深刻的认识研发效能，设定改进方向并衡量改进效果。
在产品开发过程中，会产生大量数据，但是数据不是度量。好的度量标准要为回答一个根本问题讲述完整故事。效能度量要回答的根本问题就是：组织“持续快速交付价值的能力”怎么样？
基于在天猫新零售、闲鱼、优酷、研发中台、阿里云等部门持续实践和探索，阿里发展并验证了系统研发效能指标体系，主要由 5 组指标构成，分别是：持续发布能力、需求响应周期、交付吞吐率、交付过程质量和对外交付质量。
这 5 组指标，从流动效率、资源效率和质量三个方面，回答了组织持续交付价值能力如何的核心问题。其中，持续发布能力和需求响应周期这两组指标反映了价值流动效率，吞吐率反映资源效率，交付过程质量和对外交付质量这两组指标共同反映了质量水平。
基于研发效能度量，企业应该设定怎样的目标呢？据介绍，阿里在多个团队实施过程中，逐渐沉淀出可供参考的目标体系，可以总结为三个数字：2-1-1。
“2" 指两周交付周期，85% 以上的需求可以在两周内交付；
第一个“1”指的是 1 周的开发周期，85% 以上的需求可以在 1 周内开发完成；
第二个“1”指的是 1 小时的发布前置时间，提交代码后可以在 1 小时内完成发布。
最终，研发效能为组织效能服务，必须体现到利润、增长、客户满意度等指标上。同时，研发效能提升要落实到具体技术和管理实践。定义和度量是提升研发效能的基础，基于此才可以找出提升研发的具体实践和方法。
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虎子每个需求工作量都不同，完成时间和投入资源有直接关系，单纯说85%的需求可以在两周内交付有啥意义？85%的分子分母是个数吗？这个数据是不是只是说明85%的需求足够小呢？1
海川一种工业化的研发方法，将研发生产这个实现标准化和流程化，2_1_1一种能力和愿景，如何锻造出如此的能力啊，厉害了，阿里。
felixjia是的，交付速度和资源成正比，不能这么简单粗的下结论
abc-web这不完全是个数字的问题，而是交付能力的体现，他是需要管理规则，工具平台来支持的.
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