谷歌持续创新的秘诀之一在于其产品文化
极客时间编辑部
讲述:丁婵大小:1.33M时长:02:54
在前面的文章中,谷歌工程师经理冯丹分享了谷歌的工程师文化,一言以蔽之,即相信员工。谷歌的工程师文化与其产品理念有着不可分割的关系,本文继续分享谷歌的产品文化,具体如下。
做产品,最重要的就是用户,谷歌经常会思考如何提高用户和合作伙伴的体验,很少考虑与之无关的事情,比如谷歌的开支和营收。即便是谷歌的广告部门也不会经常讨论营收,商业模式一年讨论一两次证明是对的就可以了,不需要花费过多精力。他们的大部分精力应该集中在广告结果的质量上。当然,提高质量可能会带来更多收入,但他们的初衷并不是靠广告挣钱,而是提高用户体验。
总体来说,谷歌非常欢迎竞争,无论内外都是非常开放式的环境,因为只有竞争才能让产品更好,只有竞争才能让谷歌更好。在面对竞争时,有些事情谷歌会做,有些事情谷歌不会做。谷歌会仔细考虑这件事情对用户是否有帮助,有帮助就做,如果没有帮助,即使竞争对手做了,谷歌也不会做。
非常重要的是,谷歌不会做任何一件事情导致竞争对手没有办法与之竞争。 谷歌始终关心的是用户体验,而不是其他因素。如果谷歌有一个想法,会在最短的时间内和用户分享,并根据用户反馈不断优化,然后思考下一步如何提高。以谷歌地图为例,最初的版本非常简单,在那个还没有智能手机的年代,谷歌地图打印出来的颜色非常淡,这个问题一经提出很快就被解决,在随后的数月内,谷歌地图又加入了众多新功能。谷歌内部的很多产品往往一周就会发布多个版本,这个过程就是在不断修复 Bug 或者加入新功能。
此外,在谷歌,从来不会根据一个人的级别或者职位来判断所做事情的对错,始终通过数据说话,数据贯穿产品开发的整个生命周期。当新的项目或者设计出现时,第一件事情就是询问需要搜集哪些数据,如何利用数据评估项目成败。项目发布之后,谷歌会通过多个渠道搜集数据进行比较,并询问用户体验。如果符合预期,那么就证明产品是成功的,即便数据与想象的结果不一样,谷歌依旧选择尊重数据。
以上就是今天的内容,希望对你有所帮助。
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- 乃鱼同学科学方法论,数据是事实的量化反馈。
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