SaaS的窘境与未来
极客时间编辑部
讲述:杜力大小:1.17M时长:02:33
相较于传统的软件产品,SaaS 是一种完全创新的软件应用模式。对于许多小型企业来说,它是在不需要安装传统的软件采购模式(购买、搭建、维护基础设施)的情况下,采用先进技术的最好途径。
最初,SaaS 的兴起是为了将用户本地安装的软件转移至云端,解决用户团队内部多人协作的协调问题,同时节省了用户在软件 License 花费较多等问题,所以最初出现更多的是将原有 PC 上的软件复制到云端,例如石墨、作业部落等,这些软件直接对标微软的 Word。
在这之后,SaaS 一直在这样的商业模式下,背靠着公有云稳步前进,就公有云厂商的运营模式而言,SaaS 一直处于次要的地位,直到人工智能的出现。
由于人工智能的技术难度很高,一般的 IT 厂商没有办法很快介入,同时由于数据对于人工智能训练算法的重要性,人工智能厂商急需找到数据收集方式,于是,公有云便是这个出海口。
总体来说,公有云的逐渐稳定为 SaaS 服务提供了基础,办公方式逐渐的异地化为 SaaS 服务提供了用户需求,人工智能的兴起则为 SaaS 服务开辟了直接叩响互联网应用公司和个人开发者大门的机会。
然而,目前 SaaS 依然面临着窘境。从技术实现的角度而言,现阶段市面上的协作类写作平台虽然能够解决多人写作诉求,但还只是写作软件,并不能解决协同工作、协同管理资源(文件、照片)、共享数据等在内的更全面的软件需求。
所以,这就是为什么从节省成本、易维护、易实施等方面具备反超优势,SaaS 却面临叫好不叫座局面的原因之一,而这也是软件和产业发展之间的鸿沟。
另外,在众多阻碍 SaaS 发展的因素中,数据安全性问题被看作是主要瓶颈之一,毕竟在 SaaS 的模式下,用户的数据需要托管给 SaaS 服务提供商。
尤其是对于一部分微小企业,数据安全问题更是被决策层置于重要的位置。特别是对 SaaS 功能需求更多样化的微小企业,不同的服务就要面临着“数据散落”的现实,安全系数低并且不便于对数据的统一管控。
于是,SaaS 搭配本地服务器或利用公有云的灵活优势,让企业快速建置云服务,成为目前很多中小企业在数据存储、共享及协同办公领域的一项刚需,以使其实现真正的混合云架构,加速内网数据传输,而混合云模式也让企业可以选择性地将高机密数据放在私有云。
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