冯唐：学会这10招，高效解决上下级矛盾
极客时间编辑部
讲述：初明明大小：5.34M时长：05:50
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平常生活、工作中，我们常常会面临各种各样的关系，比如亲密关系、上下级关系等等。最近，公众号“正和岛（ID：zhenghedao）”发布了战略专家、知名作家冯唐的一篇文章，讲述了如何处理好上下级关系，其重点内容如下。
好的上下级关系是一种长期滋养的上下级关系。
短期内，你们偶尔也会吵架，但是长期来看，你会发现这种吵不是为了吵而吵，而是为了彼此的成长。
曾国藩讲，“无论为上为下，为师为弟，为长为幼，彼此以善相浸灌，则日见其益而不自知矣。”
就是说无论你是上级还是下级、老师还是学徒、年长或是年幼，如果彼此能以善为基础，互相滋润、长期滋养，就会发现双方都在不知不觉中变得更好了。
那么如何保持这种关系呢？主要有以下 10 个相处原则。
1. 能产生化学反应
首先从长相气质方面，彼此要喜欢。真正好的师徒关系，应该是“相看两不厌”的。
其次，是智慧。作为徒弟，要有尊重老师的智慧，可以从老师身上学到东西；作为老师，要能从徒弟身上看到希望、潜力。
怎么判断是否“相看两不厌”，是否有“智慧”呢？直观感受就是非常期待跟对方见面，见面之后有说不完的话，每次见面都有收获，彼此尊重各自的潜力。
2. 有仪式感
好的师徒关系，彼此应该有共同点，通过互相都喜欢做的事情构筑日常接触。
如果实在没什么共同爱好，那就一起吃饭，至少可以吃顿好的。总之，一定要一起定期做一些有仪式感的事情。
3. 重交流质量，而不是数量
见面时都放下手机，甚至不要把手机拿出来。好不容易见个面，如果你盯着手机看，又何必要见面？把两三个小时完全给对方，既是提高生活质量，也是提高交流质量的最好方式。
4. 要有行动
师徒之间，不能总说话哄人，要真正做事，要有行动。
如果说，你需要时间，对方不能给你时间；你需要见面，也见不了面；你需要帮助，对方总是推延，那基本上就不能称之为师徒关系。
5. 少些功利
在一起聊天时，随便侃侃大山、摆摆龙门阵，一切顺其自然，不要总想着每次都必须要有议程，有时候无用之用要比有用之用更管用。
6. 不要太自我
师徒之间的关系是相互的，任何一方都不要太自我，认为别人为你做的事是应该的。
作为徒弟，可以帮老师做一些研究、帮老师做一些相对琐碎但又很重要的杂事。作为老师，可以在你熟悉但徒弟不熟悉的领域给他一些真知灼见。
简单来说，师徒之间是互相滋润的，互相为对方做一些事情。
7. 要勇敢，不怕求人
向人求助是不会伤人的，相互帮助也不能算麻烦别人。
比如师徒之间，徒弟告诉老师自己遇到棘手的问题了，不见得老师真能给你钱、给你时间、给你帮助，但至少他能给你智慧、给你观点。
向人求助的过程是愉快的，给予的过程也是一种快乐。如果师徒之间相互太客气，那你们的关系永远都只是停留在表层。
8. 坦诚相待
举个例子，在一次会议上，有一个少壮派的妇科医生在讲台上说，自己做手术多么认真、多么努力、做过多少台手术，最大的成就就是没有任何一个病人死在手术台上。
作为院士的郎医生直接告诉这个做手术很好的医生：“之所以没有任何一个病人死在手术台上，很可能并不是因为你有多强，而是你手术做得还太少。”
郎医生说了一句话：“如果我不这么坦诚，我就没有尽到我作为老师的责任，我坦诚地说出这句话，才可以心安。”
9. 反馈要正面
上级、下级，给彼此反馈时要正面。
“正面”跟“坦诚”不太一样，“坦诚”是可以非常诚实地骂你、给你负能量、摧毁你，但这种坦诚的基础是正面的，是为了对方好，给积极的反馈。
“积极”虽然不是夸，但一定不是负面的宣泄，不是为了说自己有多好、多对，而是为了让对方进步。
那么如何给到正面反馈呢？
麦肯锡有一个方法论，就是当你给别人提意见时，采用几个话术：
我观察到你说了什么话，做了什么事；
因为你这么做了，对我产生了什么影响，我对哪里感到不舒服；
我给出的建议是什么。
简而言之，就是正面地给出负面的反馈。
10. 好的上下级关系，不必太多
你的一生中应该有多少好的老师？一个好、两个好、三个也好，四个就有点多了，一定不能超过五个。同时，能够长期给你滋养的下级也不要超过 5 个。
上下级都一样，真正给你滋养的一定不是很多人，不要贪多，宁缺毋滥。
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WJJ356冯唐十几年不进步了，居然还有粉丝。
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