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一份来自阿里语雀团队的高效会议指南

讲述:初明明大小:4.59M时长:05:01
来源:语雀是什么
你好,欢迎收听极客视点。
自开展远程办公以来,很多人抱怨“每天大会小会一大堆,拉低了自己的工作效率。”仔细想想,就算到公司正常出勤,无效的会议也只是在浪费大家的时间。那么,如何高效开会,降低时间耗损成本呢?近日,阿里巴巴语雀团队梳理了其团队会议约定,远程会议和面对面会议都有参考价值。以下为重点内容。

会前准备

每一次会议都是一次预算支出。充分准备,高效开会,才能提升投入产出比。会前需要做好三方面的准备工作。

第一、明确会议必要性(非必要不开会原则)

一般来说,无动议(即具体行动的提议)不开会。另外,如果可以异步沟通,或者小范围一对一沟通,也没必要开会。
异步沟通是语雀团队一直以来倡导的工作理念,主要使用三种方式:
语雀文档 + 钉钉群:把需要沟通和告知的事情写进文档,并发到群里让相关同学异步评论,这种方式一般适用于产品立项、设计优化、运营方案沟通等等;
语雀话题 + 钉钉群:发一个话题到群里,让大家参与讨论,这种方式一般适用于搜集产品建议、测试提交 Bug、常规日报 / 周报等等。
语雀画板 + 钉钉群:这种方式主要适用于设计稿评审,设计稿上传到画板后可以发送给其他人打点评论,收集设计反馈。

第二、明确议程及角色(人数最小原则)

会议是非常消耗人精力的,对于占用他人精力需要更加审慎。另外,多增加一个人与会,对团队来说就是多增加一份成本。
一次会议,最好只有一个议题,最多不要超过三个。议题越多,相关人员越多,耗费的时间成本越高。小范围集中相关人员,集中精力,集中时间快速开会,效率最高。
确定好议程和参会者后,最好提前 3 天发出会议邀请,明确会议主持人、会议纪要负责人及计划用时。

第三、发放会议材料(提前准备原则)

发出会议邀请时,最好同时发送会议材料,如果还未准备完毕,也一定要在会议前一天发放给大家:
评审会议,提前发出待评审材料
周会,提前明确需讨论事项
脑暴会议,参会者提前思考并总结成文字材料
沟通会议,会议发起者提前发出沟通材料
会议材料准备得越充分,会议越高效,甚至都不需要开会,大家一看材料就明白了。

会中管理

说好的半小时会议,一小时才刚开头,最后三小时才散会。避免会议“又臭又长”就要靠严格的会中管理。

第一、遵循会议总控时原则

会议总时长不宜超过两个小时,超过两个小时还形成不了决议,说明分歧较大,再继续花时间讨论也是白费。不如让大家都回去再想一想,二次再议,做出更妥当的决策。

第二、只谈议程内议题

你有没有过这种情况:本来开会要聊 A,结果聊着聊着聊到了 B,又连带聊到了 C、D、E、F……会议结束时,真正要聊的 A 反而没有决议。
在人数较多的会议中,大家总希望“顺便”把手头另外的议题解决了。但如果人人都这么想,几个“顺便”下来,会议时间就越拖越长。
会议过程中需要紧盯议程,不过分发散,参会者可以随时打断与议题无关的发言。

第三、主持人控场

组织一场高效又能让大家充分表达的会议,主持人的控场至关重要。主持人可以遵循以下 4 个控场原则:
主持中立原则:主持人尽可能不发表自己的意见,也不对别人的发言表示倾向。
机会均等原则:主持人要尽量保持每人的发言机会均等。
发言完整原则:不能打断别人的发言。
面对主持人原则:参会者之间不要直接辩论,发言时面对主持人。

会后跟进

避免“会而不议,议而不决,决而不行,行而无果”,会后跟进可能是整个过程中最重要但最容易被人忽略的一步。

第一、及时发出会议纪要

会议纪要负责人需要在会议结束一天内发出纪要,尽量不过夜。纪要可以采用专门的记录格式,做到规范、准确、可查。
会议纪要需包括明确结论,并传送所有相关方(即使没有现场参会)。对于重要结论,可设定 last call 时间段,有疑问者需在此前及时反馈给主持人,否则默认已认可。

第二、跟踪检查执行情况

拖泥带水是执行力的大忌,会议中的一号位一定要在会后检查执行情况,把会议中的决议落实下去,并对会议中暴露的问题进行跟踪和反馈。
以上就是今天的内容,对于高效会议,你有什么心得体会吗?
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全部留言(3)

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  • skyline
    主持人控场这点,估计是大多数团队意识最薄弱甚至没有意识的。容易把会议开得针锋相对或者死气沉沉,不是批斗大会就是吐槽大会。 主持人的作用就像接口,不发表观点,但定义会议边界,把会议多方进行解耦。把人这个最复杂的因素隔离开,这样能更聚焦会议主题,高效会议。👍👍👍
  • 项啟明
    项目中会议种类繁多,确实没有处理好,经常会发散思维使会议没有达到预期的效果。
  • 小斧
    会前准备 第一、明确会议必要性(非必要不开会原则) 第二、明确议程及角色(人数最小原则) 第三、发放会议材料(提前准备原则) 会中管理 第一、遵循会议总控时原则 第二、只谈议程内议题 第三、主持人控场 会后跟进 第一、及时发出会议纪要 第二、跟踪检查执行情况
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会前准备
第一、明确会议必要性(非必要不开会原则)
第二、明确议程及角色(人数最小原则)
第三、发放会议材料(提前准备原则)
会中管理
第一、遵循会议总控时原则
第二、只谈议程内议题
第三、主持人控场
会后跟进
第一、及时发出会议纪要
第二、跟踪检查执行情况
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