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阿里巴巴选人、用人的重点

讲述:初明明大小:3.24M时长:03:32
阿里巴巴从最初的十八罗汉到如今的良将如潮,20 年来,托起了一众“平凡的非凡人”,而更年轻的新星也在冉冉升起。这一切究竟是如何做到的?
近日,阿里巴巴 CPO 童文红在湖畔大学分享了阿里“良将如潮”背后的秘密,即人才的选、用、育、留。本文将演讲中选人和用人的部分分享给你,以下为演讲内容。
过去 20 年,阿里变的东西太多了,业务变、人才变,就像我们价值观中说的,“唯一不变的就是变化”。
但是,我们也有“三个不变”,是多年来一直坚信的东西,即使命、文化、相信人,这也是阿里巴巴最好的产品。

选人的重点:学习力和反思力

在选人方面,我们不仅仅看一个人的行业经验,还非常看重 TA 的底层能力,就是 TA 的学习能力、从无到有的创建能力、还有 TA 的反思能力。
很多时候,不要光听一个人讲大道理,如果 TA 的理念跟你的理念很契合,你觉得特别好,就要用 TA 了,这是很危险的。选人的关键在于 TA 能不能真正从 0 到 1,把业务做出来。
这么多年,阿里在人才选择上始终不变的标准是:聪明、乐观、皮实、自省,而学历、智商并不代表全部。
聪明,就是学习能力。一个人在过去的成长经历中,有没有在陌生环境快速改变、快速看到事情或行业背后的根本问题的能力,这种能力是最重要的,而不要只被 TA 的经验所迷惑。
乐观、皮实也是很重要的特质。创业公司起起伏伏,即便阿里巴巴这样的大公司也有一堆问题,需要员工保持乐观和皮实。
自省看着简单,做到很难,就是自我反思、自我总结。只有这样,人才会不断成长进步。
简单来说,阿里的人才观有两个重点:一是学习力,二是反思力,这是对所有人才的根本要求。乐观、皮实等特征在面试中很难看出来,但一个人的学习力和反思力,在面试的时候是能够判断出来、能够感觉到的。

用人的策略:大胆调兵遣将

“用”的部分非常重要。在总裁群体中,多数挑大梁的人都经历了很多岗位,比如行癫就是从技术开始,然后去做 1688,再后来带聚划算、淘宝、天猫,之后又去做集团的 CTO,去做阿里云。
如果你要培养一个人,一定要舍得轮岗,大胆地任用人才,这不是嘴上说说那么简单,其实很难。
马老师和逍遥子的特点就是“大胆用人”。而用人有两个关键点,第一点,用人大胆。调兵遣将也是一个 CEO 或者创业者非常重要的能力。但不可否认的是,大胆用人的尺度怎么把握,是没有标准答案的,是你管理功力的长期修炼。
第二点,没有十全十美的人,企业在什么阶段就该用什么样的人。因为,没有一个人是在每个阶段都适用、都能把事情做好,所以最重要的就是搞清楚企业处于什么阶段。比如当处在业务突破阶段时,即便身边有个路子很野的人,你对他不太放心,也要大胆把事情交给他。
总之,在选人方面,关键要考察人才的学习力与反思力。在用人方面,一定要分析企业所处的阶段和人才的特质,在合适的阶段用合适的人才。当然,过程中肯定也有很多错误决定,错了没关系,及时改正就行了。
以上就是阿里巴巴选人和用人的重点,希望对你有所帮助。
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