针对不同员工，需要不同的管理风格
极客时间编辑部
讲述：丁婵大小：1.99M时长：04:20
关于管理风格和行为，有很多理论模型，有的从感觉类型划分，把管理者分为视觉型、听觉型和触觉型；也有的按照动物类型划分，有老虎型、猫头鹰型、考拉型和孔雀型；还有的按照任务关系导向划分，把管理者分为参与式、教练式、放权式和指示式。
而事实上，员工是不同状态的。管理者如果把员工按照成熟度划分为四种状态，针对不同成熟度的员工，使用不同的管理风格，管理效果会事半功倍。
1. 有心有力的员工：既有能力，又有工作意愿
对于这类员工的管理，往往不能过多干涉其想法。管理者可以给这类员工充分的授权和试错的机会，刺激他去接受更多的挑战，为组织带来更高的绩效。
这种情况就是授权型管理，对管理者来说有 3 点挑战：
要容许有比自己能力强的员工存在，不能心胸狭隘，专职专横。
尊重员工，更多的是影响他而不是管理他。
同时管理者也要找到自己的核心竞争力，在某一方面有让员工信服和追随的能力。
2. 有心无力的员工：认可公司，但自身能力不足
对于这类员工，管理者需要给予其更多的辅导。管理者需要多参与员工的工作目标设定，并做目标跟踪，及时纠偏，帮助员工循序渐进地提高。
此时的管理者，是参与型管理者，其挑战是：
管理者要有更多的耐心和关心，付出更多的时间和精力去辅导和培养员工。
管理者要有先成人后达己的心态，只有下属成长了，管理者才有成就感。
3. 无心有力的员工：不太认可公司，但非常有能力。
管理者需要先找到该类员工不认可的主要原因，然后进行正确地引导，排除员工心里的误会，提升他们对公司及领导的认同感。
此时的管理者是推销型管理，更多地是以关系为导向。管理者要经常与员工谈心，推销企业的理念、战略以及自己的领导魅力，与员工在理念和价值观上达成共识。员工从内心愿意跟随公司和领导，才能真正施展他的能力。
4. 无心无力的员工：既没有意愿，又能力不足
这类员工分两种人，一种是新员工，对公司的战略和愿景了解不深，与企业还未真正达成共识。同时，因为还在不断地熟悉新工作，个人潜能还不太明显。企业需要为这类员工提供完善的入职培训体系，指定专门的入职指导人，引导新员工尽快成长。
另一种是企业的老人，工作中缺乏激情，很难胜任企业现阶段的岗位要求。
因为组织的核心是要产生绩效，对于无心无力的员工，管理者更多地是以任务吩咐为导向。如果发现员工不能很好地完成任务，并难以改善时，企业就需要及时解聘，避免浪费组织和个人的时间。
不同员工的成熟度，需要有不同的管理风格。这对管理者的综合素质和能力也是一种考验。
对于组织来说，不妨从以下几个方面去着手：
企业层面，盘点企业整体员工群体的人才结构，如年龄层次、学历层次、工龄和司龄。根据团队的整体特点，为之匹配风格相近的人选；
部门层面，在招聘某个管理岗位时，除了知识技能、经历经验、文化价值观的要求外，也要考察候选人与其上下级的风格匹配。
管理者自身层面，不要奢望有完美的下属，有时候甚至会碰到与自身差异很大的团队。
总之，管理者在不断提升个人综合能力的同时，需要根据员工的成熟度来不断调整自己的领导风格。管理者与员工的匹配度越高，员工的创造力就越强。
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