如何从企业自救中吸取教训
极客时间编辑部
讲述:丁婵大小:1.15M时长:02:30
最近,在 JAFAC 大会上,本·格雷伍德(Ben Gracewood)讲述了 POS 开发商 Vend 如何在资金紧缩后,改变他们的开发组织的故事。他表示,资金紧缩对员工产生了巨大的影响,企业没有其他的办法,只能进行裁员,这对员工和组织带来了一定的冲击。
他描述了小脑结构,小脑是大脑的组成部分,过滤掉了它认为无关的输入或可能引起混淆的输入。他表示,Vend 就有一个活跃的公司小脑,这导致了一些盲点,阻止了他们看到当前所处的现状,影响因素包括:
受团队结构的限制。他们采用了 Spotify 的团队结构,没有仔细考虑这个结构是否适合他们的具体情况。而实际情况是,班组成为孤岛,缺少了相互的合作和信息共享。
他们的战线太过宽泛。他们尝试构建可供任何 POS 客户使用的产品,无法为功能开发安排优先级,他们必须在“条形标签、表格布局与序列号、礼品卡”这样的事情上做出权衡。
他们为“MVP-ITIS”所困扰,因为“是 MVP”,发布了不成熟的功能。导致很多已经发布的功能不可扩展或不够健壮,或者是用户的体验不佳。
他们被“质量保证的谬误”所愚弄。他们进行了手工测试,认为这样可以提高产品的质量。然而实际情况是,手动的方法减缓了发布周期,但是对产品质量却没有影响。
因此,他们对组织进行了裁员,总员工数量少了,却可以完成更多的工作,人们做的事情反而更多了,以及减少了不必要的辩论和更少的阻碍。团队变得更加跨职能,协作也更多,同时,团队和利益相关者之间能够更多的互相了解。
另外,格雷伍德还介绍了一些让公司能够在困境中幸存下来的举措:
他们已经实施了持续交付基础设施流程,并能够以快速的节奏持续发布新版本;
将产品转换为微服务架构,这意味着较小的团队不需要尝试去了解大单体,他们可以专注于处理较小的微服务,并快速做出响应,以实现各种变更。
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- 张玮(大圣)谁能依更快的节奏,更创新的方式尽快抢夺走用户,谁就是赢家,
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