让你不会浪费一场危机的10个原则
极客时间编辑部
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自新冠肺炎疫情爆发,几乎所有人都卷入了这场全球性的健康和经济波动危机中,它几乎重新定义了什么是正常生活。事实上,每一次危机,虽然令人深感不安,但也蕴含着机会的种子。沃顿商学院市场营销学名誉教授约兰风(Yoram Wind)和印度 Mphasis 公司的首席执行官尼廷·拉凯什(Nitin Rakesh)认为,要想在危机时刻创造机会,可以用 10 个原则来有效地实现这一点。日前,红杉汇编选了两人合著的新书《危机时期的变革》,阐述了这 10 个原则,供你参考。
1. 改变你的思维模式
不要把现在的情况看作是一个短期的、无法避免的糟糕状况,希望它快点结束然后就可以抛之脑后,回到危机前舒适的状态。我们要问问自己应该如何利用现在的情况来加速推进那些早该发生的变化。比如在线学习,据《纽约时报》的报道,在疫情的推动下,中小学和大学一下子就被迫向全球约 90% 的学生提供在线学习。
2. 加快数字转型,投资基础设施
物理世界的关闭和向数字世界的转变不仅改变了大学,也改变了其他领域的组织,迫使企业加快数字化转型。利用这段时间增强数字能力并把握现有趋势的组织将会在提供实时体验等方面更进一步。
3. 识别危机带来的新商机
发现新机会的方法之一是创造性地解决人们的担忧、不确定性和缺乏信任的问题。例如,应对医院床位的巨大短缺,快速建设新模式医院并投入使用。
4. 重新审视人才战略
许多公司都有竞争力不强的员工,他们并不具备在 21 世纪里获得成功所需的能力。因此,不妨围绕核心的全职员工来构建新的人才战略,并不断扩充创新人才来增强这一核心。通过这种灵活的组织结构,可以将员工的才能、潜力和敏捷性与外包机构的人才网络结合起来,更有助于促进开放式创新。对 1000 多个案例的研究表明,开放式创新的速度可能比仅依靠内部人才要快 4 倍以上,成本要低 8 倍以上。
5. 合纵连横,扩大领域
危机时期也是以低价收购一些陷入困境的公司的时机,可以帮助企业走向战略性的兼并和联盟,并形成长期价值。
6. 转变成以利益攸关方为中心的组织
年轻人希望为正在改变世界的公司工作,他们更愿意从那些对社会有积极影响的公司购买产品和服务,这就是为什么要转向以利益攸关方为中心的组织变得越来越重要的原因。
7. 加快向公司联盟网络模式转变
你不太可能凭着单打独斗获得成功,而必须专注于联盟网络与联盟网络之间的竞争。研究发现,善于利用联盟网络的公司的总市值是其收入的 8 倍。相比之下,制造业企业的市值则只有收入的 1 到 2 倍。
8. 增强组织的敏捷性、适应性和韧性
这意味着我们必须重新审视组织架构,包括组织文化中的能力、绩效评价、激励制度以及基础架构中的流程、技术和设施等等。同样重要的是,要找到创造性的有效的方法来连通或消除单个组织“竖井”。原因是,消费者越来越多地根据他们完整的购买体验来判断和选择一家公司的服务。
9. 重新审视你的商业模式和运营
挑战现有收入模式,找出提高效率和盈利增长的机会,企业要重新审视自己的商业和收入模式。在危机时期,现金永远是王者。问题是,如何才能产生现金?
传统做法都是试图通过解雇或裁员来节约成本。多年来的研究表明,企业必须问自己:“我们做的事情对不对?”如果能这样思考,至少可以节省 20% 的预算。企业往往在做着一些过去很重要的事情,但后来时代变了,没有必要再做了,却还是在习惯性地运转着。
10. 采取适应性实验的方法不断创新
鉴于危机中的不确定性,唯一能让你学到东西的方法就是不断地改进你正在做的事情。建议加快创新的进程,确保每个人都在创新,而不只交给一个独立的部门或单元负责,每个人都应该思考如何以不同的方式把事情做得更好。还要想想下一次危机会从何而来,如果它发生了,你能做些什么来减少它的损害或者保护好自己?
落实这十项准则,需要勇敢而富有同理心的领导。这不仅指 CEO 们,还包括每个业务单元的管理者,他们是有可能迅速行动起来的人。希望每个人都有勇气成为领导者,实践这些准则,在当前的危机中寻找机会。
以上就是今天的内容,希望对你有所启发。
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- 小斧1. 改变你的思维模式 2. 加快数字转型,投资基础设施 3. 识别危机带来的新商机 4. 重新审视人才战略 5. 合纵连横,扩大领域 6. 转变成以利益攸关方为中心的组织 7. 加快向公司联盟网络模式转变 8. 增强组织的敏捷性、适应性和韧性 9. 重新审视你的商业模式和运营 10. 采取适应性实验的方法不断创新1
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