技术人如何高效向上沟通？
极客时间编辑部
讲述：丁婵大小：4.19M时长：03:03
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在日常的工作中，我们经常遇到，也让自己最头疼的应该就是和上级沟通了。那么，该如何正确向上沟通？日前，阿里巴巴项目管理专家鲁佳（鹿迦）在公众号“阿里巴巴云原生（ID：Alicloudnative）”发文，分享了向上沟通、向上汇报工作的难点和技巧，
先来看向上沟通的难点。所谓“知己知彼，百战百胜”，知道了难点，才能有针对性地做出相应调整。
具体来看，向上沟通主要有四大难点：
第一个难点来自于传统观念，俗话说“官大一级压死人”，很多职场人一想到向上级沟通，就开始犯怵，甚至是焦虑；
第二个难点是缺乏主动性，平时不主动汇报，等到出大事，自己兜不住再去找上级汇报，这样只会延误了最佳的战机；
第三个难点是信息片面，向上级沟通时，由于自己获取的信息有限，很容易做出片面，甚至是错误的判断；
第四个难点是直线思维，如果你在向上沟通的过程中，不认同对方的观点，或是不认同对方的处理方式，最好不要在公开场合正面怼，可以在会后私下沟通，在执行过程中进行修正。
清楚了向上沟通的难点，那么，该如何高效向上沟通、向上汇报工作呢？可以参考以下几条建议。
建议一：内容精简扼要
如果你是采用 PPT 汇报工作，一定要将信息做到精简扼要，确保领导能够一眼看出你想表达的意思。同时，你还需要使用大量的数据来佐证自己的观点，尽量从客观的角度来陈述问题。
建议二：直奔主题
汇报一开始就要开门见山地陈述自己的观点或要求，然后再罗列理由和证据，最后再重新陈述一下自己的观点即可。这也是经典的 PREP 结构：Position（观点）、Reason（理由）、Evidence（证据）、Position（观点）。这个方法出自麦肯锡的 30 秒电梯理论，能帮你快速把想表达的事情说清楚、讲明白。
建议三：做好充分准备
你需要在汇报之前，把相关信息都了解清楚，如果信息掌握得不够全面，很容易在汇报的时候被问得哑口无言，不仅会影响汇报进度，还会给对方留下不尽职的印象。
建议四：掌握 10/30 原则
所谓的 10/30 原则，意思是说，如果你有 30 分钟的时间可以支配，那么汇报时间最多占用 10 分钟，剩下的 20 分钟留给大家一起讨论。很多时候，能够产生价值的信息往往会在讨论时间内产生。
以上就是向上沟通、向上汇报工作的难点和技巧，希望对你有所帮助。
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