俞军给产品经理的三条建议
极客时间编辑部
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最近，前百度产品委员会主席、滴滴出行顾问俞军在问答社区知乎参加了一场问答活动，给众多产品人留下不少启发性的内容。“刘言飞语（ID：liufeinotes）”的公众号主刘飞对所有问答内容进行了整理和分享。以下是三个精选问答内容，希望能给你带来启发。
问题一：产品经理必须具有创新能力么？
俞军回答：如果想一辈子做基础工作拿基础薪酬，不需要。如果想成为优秀产品经理，答案是必须的。
但创造力并不只取决于产品经理个人意愿。一个人的创造力取决于这六个因素的综合影响：智商、知识、思维方式、人格、动机、环境。
1. 智商
低于门槛就影响很大，但高于门槛后没有相关性。智商中等偏上、有正常读完大学的能力，然后，智商对创造力高低的影响就没有明显差别。
2. 知识
你对某个领域具体知识掌握的数量和质量，对创造力的影响很大。但是，掌握该领域的过多知识，反而会导致个人观念顽固封闭，不能用新视角去看待问题。另外，脱离具体问题去学习、记忆大量知识，对创造力影响很小，而且，相对于世界的信息和知识数量，无论你怎么努力，都只能掌握一点点，尤其是那些在持续滚动产生的信息和知识。
3. 人格
由先天基因和后天社会环境共同塑造养成，养成之后要改变较难。某些人格属性在一般情况下更有利于创造力的产生与实现，如自我效能、坚毅、不从众、理性冒险偏好、对模糊性的忍耐等。但人格对创造力没有绝对的高下之分，不同人格可能对不同情境下的创新和创新的不同环节有不同程度的影响。
4. 动机
一个人的内部动机，和是否热爱自己所从事的工作，对创造力影响很大。研究表明，一个人热爱工作不见得有创造力，但不热爱自己的工作（热爱工作本身而不是因为外部因素），是不会有高创造力的。
5. 环境
人类对于什么样的环境最有利创新，还处于理解粗浅的阶段，只确认了某些做法是阻碍创新的，比如强调控制、阻碍信息流动、庞大官僚层、不容忍歧见、不容忍犯错、过分短期金钱目标驱动等。
个体创造力和团体创造力是两回事。个体创造力也受环境影响很大，如果得不到环境支持，个人创造力就很难发挥。但产品经理个人能做的主要是选择环境（企业或团队），也许有时候能有限影响环境。
6. 思维方式
个人主观可控的、最有可能通过努力提升的就是思维方式了，对创造力影响极大。具体如何提升，远非三言两语可解释，《俞军产品方法论》一书中提到了一些思维相关的观念和书籍，可以作为参考起点，自己去修炼。最简单的，可以从理性三要素——理性的认知、理性的目标、理性的行动与自省开始。
问题二：除了搜集 badcase 和用户基本行为数据梳理，还有哪些方法能让自己更有效和扎实地建立用户模型？
俞军回答：用户模型是产品经理头脑中对用户行为分布特征的主观理解，换句话说就是“你以为”用户是什么样的。
理解用户模型的唯一路径是：滚动、大量地分析用户行为真实案例，如果能亲自体验，尽量多还原体验，任何方式分析用户都可以，只要迭代验证准确率高就算有效。此外，还可以利用数据分析用户分布和趋势，溯因用户决策逻辑 (认知、偏好、刺激)，并在迭代中验证和校准。你理解的用户模型是否正确，当然看预判产品迭代后用户行为变化的准确率。
问题三：2020 年的大环境下，产品经理的发展趋势是什么？
俞军回答：如果是指产品经理职业发展趋势，就是入行者越来越多，大型新产品机会减少，低水平产品经理竞争越来越激烈，但优秀产品经理供不应求。如果你相信自己有成为优秀产品经理的潜质，那就多做产品、多思考、多读书，前路光明。
如果你觉得自己潜力普通，那么有几个可能的发展方向，包括出海、做早期产品、ToB、管理等。如果是对自己信心不高的新人，就先降低要求，努力争取实习或实践机会，在做产品的过程中去发现和验证自己做产品的优势、劣势，再判断长期发展方向。
以上就是今天的内容，希望对你有所帮助。
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小斧1. 智商 2. 知识 3. 人格 4. 动机 5. 环境 6. 思维方式 问题一：产品经理必须具有创新能力么？ 问题二：除了搜集 badcase 和用户基本行为数据梳理，还有哪些方法能让自己更有效和扎实地建立用户模型？ 问题三：2020 年的大环境下，产品经理的发展趋势是什么？2
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