IBM发布企业社交协作新产品 Watson
极客时间编辑部
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近日,以“认知赋能 协作进化”为主题的 2018 IBM 社交协作峰会在北京召开。在大会上,IBM 发布了基于 Watson 的企业社交协作新产品。
IBM 表示,当他们使用以 Watson 为代表的人工智能,去改变企业的工作方式时,协作效能可以提升 60%。
据了解,IBM 已经转型成为人工智能和云平台公司,其人工智能的定位是“助力行业转型”和“为专业人士赋能”。
IBM 首先发布了 Watson Workspace,这是一个内置 Watson 能力的协作解决方案,也是业界第一款以 Watson 人工智能为核心技术的团队协作应用。该方案使用了自然语言处理和机器学习技术,支持消除通信时的噪音,从而助力团队协作。
在此基础上,Watson Workspace Plus 融入了 Zoom 技术加持的语音和视频会议功能,用户只需要轻轻单击一下,就可以与世界各地的同事进行虚拟的面对面沟通,它还有许多能够帮助用户提高工作效率的功能,帮助团队之间互联互通。
此外,IBM 还公布了 Watson Talent,它覆盖了候选人体验、招聘和职业发展的全过程,具体表现为:
在候选人体验阶段,与候选人充分互动,通过进行个性化的职业讨论,给他们自动推荐最合适的工作岗位。
将人工智能应用于招聘,以便快速地识别出最适合的招聘需求,从而大大提高招聘效率。
在职业发展阶段,自动获取员工的职业目标和能力,与公司现有的职业机会进行匹配,以便提升敬业度水平和内部的流动性。
最后公布的是 Connections 数字化工作平台,它包含了全面的社交工具,可以实现多种社交化场景,使员工的参与度变得更高,从而提升协作效率。
IBM 大中华区社交协作与人才管理总经理谭颖瑜表示,“当我们将以 Watson 为代表的人工智能应用于企业社交协作时,我们会看到一个意想不到的效率的提升和成本的降低。作为企业管理者,我们必须创新变革,拥抱人工智能时代的全新工作方式。”
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