企业如何才能留住优秀人才？
极客时间编辑部
讲述：丁婵大小：1.82M时长：03:58
众所周知，人才对一个初创企业至关重要。很多创业者都会关心这样的问题，在初创公司怎么留住优秀人才？如果优秀人才离职，怎么让表现普通的员工为公司的成功保驾护航？日前，红杉汇编译了汽车服务平台 Get Spiffy 的 CPO 乔·普罗科皮奥（Joe Procopio）的文章，文章对这一问题给出了答案，乔将企业人才按照能力依次分为 A、B 两队，他认为企业成功的关键在于 B 队，即表现一般的员工。以下为具体内容。
每个初创企业的员工都会分为 A 队、B 队，就是顶尖员工和表现中等的员工。企业的成功取决于 B 队，而不是 A 队。在初创企业尤为如此。
通常在企业中，领导者关注的都是表现最出色的员工，而让表现一般的员工“自生自灭”。尽管领导者不一定会把每月最佳员工的照片挂出来，但却会给顶尖员工几乎所有的机会。更糟糕的是，领导者一般不理会表现一般的员工，对他们的期望值也很低。
乔建议，企业应该让优秀员工探索自己的成功方式，然后把注意力放在培训、培养表现一般的人员上。因为当顶尖员工被挖角的时候，留下来的都是表现一般的员工。
那么，当公司的优秀人才决定离开时，应该怎么办呢？如何为企业的成功保驾护航？
首先，从客观角度来看，优秀员工离开公司的原因不外乎以下四点：
1. 聘用错人了。聘请人才时，公司最重要的不是看他的经验与能力，而是要看人才价值，包括是否热爱问题并尽力寻找解决问题，是否渴望成长、改变甚至是寻找自己的终身事业，等等。
2. 员工的满意度不再是公司的 KPI。换句话说，企业对收入、利润、渠道或者其他指标的重视程度超过员工的满意度。
3. 被表现不佳的人员排挤，这一点很容易被企业忽视。如果不加控制，表现不佳的员工会排挤表现出色的团队成员。
4. 员工接受了其他公司提供的机会。要知道，大多数时候，一个企业最多只能和最优秀的人才共处三年。无论员工入职时就已经是优秀人才，还是经过培训，被公司培养成了优秀人才，即使情况再好，三年后，双方的回报都会开始下降，这是事实。
因此，企业需要制定相应的计划留住优秀人才。假定三年内优秀人才要么和企业一起创造不同，要么离开。企业需要在三年内让优秀人才的岗位变动或者让他们承担更多责任，甚至让这些人才彻底做出改变，才能使优秀人才持续突出表现，让三年时间变成四年、六年甚至是十年。在 80% 的情况下，企业都需要制定计划。
当然，有时候企业也需要放手，让想离开的人离开。讨价还价很难有真正的效果，要么企业会上当，要么这个人会在短期内再次为其他更好的条件离开。
另外，企业也需要积极提升或淘汰表现不佳的员工。每个企业都有 A 队和 B 队员工，但有的员工还会落到 C 队。C 队是不应该存在的，因为它可能占用太多资源和管理注意力，所以企业需要设定时间和资源限制，让他们快速重回 B 队。但如果做不到，企业做出淘汰决定时就不要迟疑。
以上就是今天的内容，希望对你有所帮助。
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