RPA对技术领域的的意义是什么?
极客时间编辑部
讲述:丁婵大小:1.80M时长:03:57
2019 年,在大部分人刚刚搞懂人工智能是怎么回事儿的时候,一个新概念又冒了出来,就是 RPA(Robotic process automation)机器人流程自动化,号称可以简化工作流程,极大程度提升工作效率。按说科技圈子偶尔出现一两个新概念并不是什么新鲜事儿,但是这个词语的出现让科技圈、创投圈都陷入了一段狂热之中。
在之前的文章中,我们也介绍过,RPA 的概念、与 AI 的关系及其发展趋势。当然,有关 RPA 的争论有很多,近日,AI 前线就一些关键问题向达观数据创始人兼 CEO 陈运文、达观数据副总裁金克进行了咨询,采访内容整理如下,供你参考。
一、RPA 的发展历史比较久,但它是最近才形成风口的,原因是什么?
陈运文认为:之前没有形成风口的原因,一是 AI 技术本身不够成熟,二是企业数字化程度不高,这两个限制导致 RPA 之前能够落地应用的场景太少了,所以很难爆发。如今这两个技术条件已经具备,RPA 的优点得以显现,所以一下就火了。
二、RPA 对于技术领域的意义是什么?
金克告诉记者,很多人讲 RPA 本身看上去好像并没有那么难,技术并没有那么高不可攀。但是,要开发出一个真正可靠、可用、有着像人一样长期稳定运行的系统,是要投入巨大工程量的。在他看来,RPA 对技术领域的意义有以下两部分。
第一部分是落地应用。任何高精尖技术真正能够发挥作用的是在于落地到每个客户的应用场景中。RPA 在这块做得非常好,目前公布的国内外 RPA 案例都是非常接地气的,而且带来的价值完全是可以量化的,甚至可以算 ROI 投入产出比。一个技术再也不是天上飘来飘去的概念,而是真正落地扎根到每个场景里。
第二部分是能够有巨大的工程开发。RPA 的开发要耗费巨大的心血和人力,因为开发 RPA 产品时,需要适配非常多的操作系统、数据库、文件格式,等等。当然,任何应用系统开发要有水滴石穿的精神,不断打磨产品才能够真正应用起来。
目前,对于 RPA 的意义,业界有不同的观点。一种认为 RPA 对于整个行业具有非常深远的意义,另外一种观点认为 RPA 现在存在比较明显的短板,不会有深刻的意义。对此。陈运文表示自己比较乐观,他认为 RPA 对产业未来的影响是非常深远的。软银的孙正义在一次演讲中说 RPA 和 AI 技术结合在一起能够带来人类经济的第二次大发展,陈运文对此观点非常赞同。但是怎么把 RPA 和 AI 结合在一起很值得思考,他举例说:RPA 像人的双手一样,可以工作,AI 像人的大脑一样能够思考、做决策,把手和脑结合在一起才能够真正发挥作用。如果只有一双手,没有更聪明灵活的大脑,是很难发挥其作用的。
尤其在如今人工智能已经到了真正落地的时代,如果光有一个大脑,没有双手,也很难发挥作用。为什么 2019 年中国的 RPA 市场这么热?陈运文认为,就是人们发现 AI 技术真正落地时 RPA 是个最好的通道,二者结合可以在未来创造非常多的价值。
以上就是今天的内容,对于争议众多的 RPA,你有什么看法呢?
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