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OpsRamp推出AIOps推理引擎

讲述:丁婵大小:1.40M时长:03:04
最近,基于 SaaS 的 IT 运管平台提供商 OpsRamp 正式发布了 OpsRamp 5.0。新版本的主要特性,是在报警和事件关联中使用了人工智能 IT 运维(AIOps,Artificial Intelligence for IT Operations)推理引擎,此外,还添加了一种实现多云可见性的仪表盘。
据了解,OpsRamp 5.0 提供了三类组件,分别用于以下三个方面:
管理混合 IT 环境,全局资产组件显示了 IT 资产在各个数据中心及云环境中的地理分布情况;
多云费用支出情况,云费用支出查看组件展示了公有云的最新消费情况,并且可以按云账户、客户属性等给出标准划分;
云开销趋势,这个组件展示了公有云开销随着时间变化的情况,并支持 IT 团队按资源类型、客户属性等标准查看开销的发展趋势。
同时,新版本还给出了一些其它的改进,其中包括一个可定制报告的新特性。该特性使得 IT 团队可以对运维数据做交叉分析,以洞悉服务映射(service map)的运行情况,并做出重新设计。
此外,新版本的 OpsRamp 扩展了对 IaaS 和 PaaS 服务的管理,提供了 46 个微软 Azure 集成、28 个 AWS 集成和 15 个谷歌云平台集成。
为了进一步了解新版本,InfoQ 采访了 OpsRamp 的工程副总裁巴努·辛格(Bhanu Singh)。
他介绍,为了改进根本原因分析(RCA,Root Cause Analysis)和平均解决问题的时间(MTTR,Mean Time To Resolution),OpsRamp 已经与一些业界领先的事件管理工具进行了集成。它还可以提供对整个混合架构中意外事件的整体视图,并将特定事件与实际业务影响相关联。
对于 OpsRamp 而言,辛格认为一个“现代”ITOM 套件应该具有以下五个特征:
实现对混合多云 IT 资产的全面可见性、合规性和透明度,并对物理的、虚拟的和云工作负载提供统一视图。
能够扩展对基础架构的管理,了解关键 IT 服务的依赖关系。通过提供整个企业 IT 业务视图,提升企业对运行态势的感知能力。
具有迅速监控、管理和解决 IT 意外事件的智能。对所有事件给出最优可用性和性能的上下文警报信息。
具有基于策略的管理功能,可以自动执行日常任务、降低重复性任务的手动工作量,并且无论对于传统的还是现代的工作负载,都能够提高执行一致性。
能够在同一平台上无缝地关联操作和服务管理流程,推动提高客户体验、员工生产力和 IT 自动化。
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