给新手技术管理者的三个建议
极客时间编辑部
讲述:初明明大小:3.51M时长:03:50
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很多新晋管理的技术人会有各种各样的顾虑,比如技术水平跟不上怎么办;下属不听从管理,对上也没法交代,变成“夹心饼干”怎么办;凡事亲力亲为,感觉太累怎么办等等。这些问题都是新晋管理者遇到的典型问题,对此,“军哥手记(ID:zxhy_cj)”公众号主程军结合自己的管理经验,从管理的本质、保持技术敏感性、自我要求和进化这三点出发,给了一些接地气的方法论,供你参考。
管理的本质
管理的本质就是通过他人拿到结果。
一个管理者身上有三种能力:执行、管理、领导力,能力的占比因人而异。
对于技术人来说,可能因为技术在团队中最强、最了解业务或沟通能力强等等得到晋升管理的机会。作为新晋管理者,第一要务就是识别目前团队中最大的问题,是产品需求问题、技术落地问题还是团队结构不合理问题等等,并想办法解决问题。
例如,产品需求多变,团队成员总是加班,可最终拿到的结果并不好,这时就需要和产品经理沟通需求,做优先级最高、 ROI 最高的事。
再例如,业务需求很多,交付质量差,团队成员疲于奔命,这时是否可以考虑招聘一些高手进来。当然可能还有很多其他问题,要具体问题,具体分析并解决。
保持技术敏感性
很多同学从一名技术骨干转为管理者,内心是非常焦虑的。担心万一管理没做好,技术也拉下了,怎么办?技术接触得少了,怎么给下属指导,怎么服众?
解决这些问题的方法就是保持技术敏感性。
我 2009 年开始做管理的时候,我的领导告诉我,只要一直从事 IT 行业,就不能丢了技术。这里的意思不是说要一直写代码,而是要具备架构能力,无论业务架构、基础架构还是其他架构,还要了解行业的技术动态,了解新技术,不断扩展技术视野。
如果你觉得自己天天忙于开会、沟通等事宜,没时间去了解技术。那只能说明了解技术这件事在你眼中不重要、不紧急,或者是自己懒得了解。
自我要求和管理进化
作为一个管理者,我有三点关于自我要求的个人经验与你分享:
以身作则:比如规定开会迟到要惩罚他给大家发红包,那么自己迟到时,就要主动交罚金;再比如团队内知识分享,没有人愿意做第一位,你必须站出来做第一个分享的人,这样团队成员才会信服你,向你学习。
管理向善:曾经在饿了么工作期间,经常“996”,但只要有事需要请假,CTO 都会批准,不像有的管理者,不相信你的请假理由,对你各种打听。
独特优势:你必须有一项优势强过团队中的任何人,这项优势可以是技术,也可以是产品思维、项目管理,或者是向上管理、沟通能力等等,总之,必须德以配位。
另外,关于管理进化,有三个方法:
向公司内部的管理高手寻求帮助,请教学习,简称“内索”;
如果内部找不到高手请教,或者出于隐私问题,可以请教外部的管理高手,简称“外求”;
遇到某个管理难题时,如果内索和外求都做了,就需要“汇智”,决策取决于自己的独立思考和判断,别人的建议仅供参考。
总之,作为新手管理者,确实会遇到非常多的管理难题,你需要逐步建立自己的管理系统,多思考,平衡利弊,但请坚持“管理向善”。
希望今天的内容对你有所帮助,也欢迎你留言分享自己的管理经验。
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- 张亚运管理是最大程度激发他人的善意。1
- TIGEREI这篇总结的很好。管理者一定不要完全脱离技术,要有技术敏感性,实际上虽然不做具体的代码工作,但是更有优势优先掌握一些信息或资料,参加一些活动等,更容易把握一些整体性问题。另外一定要有自己的独特优势,可以是内部的,也可以是外部的,比如客户认可。
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