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快速发展团队如何做技术管理

讲述:丁婵大小:1.36M时长:02:59
近日,咿啦看书 CTO 、EGO 会员褚亮分享了在快速发展的团队中如何做技术管理的话题。
褚亮认为,在人员快速扩张的时候,特别容易踏进一些陷阱。咿啦看书的技术团队从十几人快速扩张到四十几人的时候,工作流程不明确、人员职责不清晰,造成团队的协作混乱、工作低效、人员成本暴增等一系列问题,甚至出现了局部团队人员关系紧张的现象。
为了化解这些危机,团队管理者做了以下工作:
从团队中选出信任的中层管理人才;
对中层管理人才进行逐个谈话和明确任命,保证团队稳定性;
召集中层管理团队,进行工作流程和分工梳理,并进行全员逐步推广;
对于团队中有破坏力的员工,进行严厉谈话,甚至尽快清退。
通过这几步,基本上把团队稳定了下来,工作效率也得到了提升。
在褚亮看来,人员扩张引发问题,很重要的原因就是招聘把关不严。招聘途径非常多,招聘人员千姿百态,很容易有不合适的人混进团队。招聘要从技术能力、情商、价值观三个方面进行考察。技术能力是基础,情商是加分项,价值观则具有一票否决权。特别在情商和价值观上,如果候选人让人犹豫,最好不要让他加入。
随后,褚亮谈到了 CTO 的格局,他认为主要有两方面:
第一,能够像 CEO 一样去思考。CEO 作为公司的大脑,需要大量进行战略性、系统性的思考。 CTO 作为公司的核心高管,也需要对公司的发展进行战略性思考,不能仅仅是来料加工、机械性地完成订单。对于公司的技术发展方向、商业模式探索、整体成本控制、各部门分工协作都要进行全面的理解和系统性思考,这样才能够把 CTO 工作做好。
第二是对待问题和矛盾的做事原则,从大尺度上看待小尺度问题。比如 CTO 和其他管理层,特别是 CEO 的矛盾分歧,包括理念、股权、收益上的问题。这样的问题轻则影响工作,重则导致公司分崩离析,对于公司和个人都是最坏的结果。
褚亮认为大多数问题都是由于沟通不畅和信息不对称造成的,如果把小尺度问题拉大到整个人生的长度,或者从公司长远发展的大尺度重新拆解这些小尺度的委屈和矛盾,这对自我成长是非常有益的,而这可能是比眼前利益更宝贵的财富。
一方面要像 CEO 一样去思考,另一方面要从大尺度去看待小尺度的问题,这样树立 CTO 的格局,才能够真正管理好公司。
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