开源软件如何取得商业成功?
极客时间编辑部
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2018 年是开源软件史上意义非凡的一年,这一年在开源软件与商业软件融合的过程中发生了很多里程碑式的大事件,在本文中,华创资本谢佳总结了对开源商业化的一些思考。
任何市场上,客户最需要的一定是“好”产品,无论开源或是闭源、付费或是免费,商业竞争说到底还是产品竞争力的问题。并且,市场的竞争原则是简单不变的,开源并没有完全取代闭源,只是在某些领域下开源具备独特的优势,于是胜出。
对于企业级客户而言,再好的产品技术也需要销售力量,以及服务力量的投入才是完整的企业级生意。所以,从这个角度来看,开源软件取得商业成功与闭源软件取得商业成功的要素并没有本质的区别,关键在于:
客户价值:能为企业客户创造的价值空间有多大。例如,一个基于 TensorFlow 做模型库的开源项目,与 TensorFlow 本身作为一个完整的机器学习框架开源项目相比,两者的商业价值肯定是不同的。
竞争壁垒:是否能形成足够高的竞争壁垒来提高自身的议价能力。例如,Web 前端技术是最活跃的开源品类之一,但前端技术一方面技术门槛不足够高,同时,客户其实也有很多其它的可选方案,因此我们很少看到这个品类跑出商业成功的开源项目。
商业模式:是否能找到足够高效率的商业模式。
那么,开源软件有哪些商业模式呢?
商业模式特别容易被冠以各种吸引眼球的名字,但在企业级 2B 领域,基本可以归为“产品型”和“服务型”两种类型。
产品型公司通过向客户售卖商业版的产品或核心技术来营利,开源社区已经形成了比较成熟的 dual-license 和 open-core 模式,社区版产品开源免费,但商业版产品收费,通过商业版来寻找增值空间。
服务型公司则通过向客户提供服务(售卖时间)来营利,以红帽的早期成功为代表,服务型是开源社区最早形成的商业模式,基于开源技术向客户提供定制化开发、技术支持、咨询培训等服务。
相比之下,产品型通常能做到 70%-80% 的毛利率,服务型通常只能做到 20%-30% 的毛利率,服务型模式的挑战还在于难以规模化,也不太容易做出差异性。产品型公司的营利效率一定比服务型公司高,这是客观的商业规律,现在,越来越多的开源企业通过走产品型路径走向了商业成功。
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