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从七个维度评估你的数据中台成熟度(上)

讲述:初明明大小:4.85M时长:05:18
你好,欢迎收听极客视点。
自从阿里提出了“大中台,小前台”的概念后,一场组织变革席卷了国内许多公司,这其中不仅仅包括互联网公司,还有传统行业,如金融、电信、零售、物流、制造业等。数据中台作为推动组织数字化转型的方案,先后在很多企业落地,当然,这期间也伴随着各种各样的疑问与困惑。
ThoughtWorks 首席咨询师陈庆敏认为,组织需要一个数据中台的成熟度评估,来对中台的建设做一个全面的体检,这既是一次结果的盘点,也是为未来的规划提供输入。最近,陈庆敏在“ThoughtWorks 洞见”发文表示,数据中台的成熟度评估应该从数据战略、数据治理、数据资产管理、数据平台和架构、数据服务化、数据产品化、中台运营这七个维度入手。

1. 数据战略

在中台建设的行动之上和活动之初必然有个数据战略,这个战略可能是在建设过程中逐渐被清晰化的,也可能只是在小部分成员(通常是负责人)之间共享,更有可能只出现在 PPT 或者口头表达里。但这个战略很重要,如果没有它,组织的决策可能会具有随机性,导致资源利用不集中、行动效率低、重复建设等现象发生。
如何保证有清晰明确的数据战略,并且这个战略能被统一认识和理解呢?答案是需要一个管理组织,这个组织可能只以虚拟的形式存在,若管理得当,它可以保证战略目标能被有效地分解,并且能在部门和团队之间得到拉通落地。
与管理组织配套的还需要一些制度建设,比如保证战略落地的流程,如何处理冲突、不一致,决策流程是怎样的?战略(和行动)的调整和优化机制是什么?

2. 数据治理

并不是所有的组织都会组建单独的数据治理团队,但数据治理的工作却必须有。有很多组织的原则是“先建设,后治理”,也就是说先把中台的架构搭建起来,循序渐进完善各个功能模块,在这个过程中,绝大多数组织会选择先建设和用户(业务或者业务 IT)强相关的功能模块,过一段时间再回头计划数据治理的工作。但建设功能和数据治理的时间间隔通常不会太久,一般在半年到一年以内,否则组织会发现,功能建设的工作难以为继,治理的难度也会随着时间的推移逐步增加。
评估数据治理的时候,也需要关注一些点,比如元数据管理、数据字典、数据建模、数据质量管理、数据标准体系、数据安全管理机制、数据生命周期体系等。当数据量多并且复杂到一定程度,数据治理的工作如果不能成为中台建设的重点,就极有可能成为中台建设的瓶颈。

3. 数据资产管理

数据资产管理也是数据中台必须建设的功能模块,正如其名字所诠释的那样,把数据当成资产,建设好了给组织带来价值增值,建设不好则给组织带来资产流失或贬值。
评估数据资产管理的时候,需要关注以下几方面:
有没有数据资产审核能力,也就是对数据资产的注册申请进行审批,保证数据资产能被合规注册和发布的能力;
有没有数据资产发布能力,指的是将审批通过的数据发布到数据资产地图,供数据消费者查询使用;
有没有数据资产标签,比如客户的特征标签、关键业务的指标标签等,以便使用者通过标签组合来消费数据;
有没有数据资产地图,指的是通过地图或者目录的形式,提供数据资产的查询功能,实现数据资产的“可视化”;
有没有数据资产的开放能力,通过接口的方式,数据资产被开放给内外部的用户,实现数据资产“增值”;
有没有数据资产盘点能力,如同组织盘点自己的动产和不动产一样,数据既然已经被当做资产,也需要周期定期不定期甚至实时进行盘点,盘点成果将会被导入到数据资产运营平台进行管理;
有没有数据资产定价,围绕数据的不同价值模型,比如业务价值,成本价值,市场价值等,按照不同的权重配比对数据资产的价值进行评估定价;
有没有数据效益评估,根据数据资产产出的价值,来数据资产的价值进行评估。
根据现实经验,上面的所有项可以不是同期同步发生的,许多组织的数据资产管理只是覆盖了以上几项,但中台仍然能“负重”运作,也正是如此,数据资产管理的成熟度评估才显得尤为重要,因为只有认识到数据资产管理的全貌,才有利于设置正确的建设路径。
以上是评估数据中台成熟度的前三个维度,受篇幅所限,其余四个评估维度将在下文分享,欢迎持续关注。
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