空降的技术管理者应该如何开展工作?
极客时间编辑部
讲述:丁婵大小:1.25M时长:02:44
近日,TGO 鲲鹏会北京分会举行了《 CTO 空降如何平稳落地 》的活动,白山云科技 CTO 童剑,从识局、破局、破局的艺术三部分分享了他的经验。
在行业里,空降后的 CTO 一般会出现三种结果:第一种是双方由于理念不合、合作分歧太大,最后以失败告终。第二种是空降 CTO 由于获得了高层鼎立的支持,被赋予很大的权限,以至于在技术团队做出很大动作,招更多的新人进来,而把老员工放在一边。第三种是比较理想的结果,CTO 与员工开始合作,从最初的磨合到最终的融合。
1. 识局
就空降来说,在降落之前要选好降落点,尽可能提前了解情况,这是空降的第一步。
首先要去了解公司的理念、发展方向、公司愿景等。还需要想想自己跟这个团队、公司的互补性有多大,还要有一个离职前的心理建设,做好心理预期。
2. 破局
首先要等待时机,借势破局,找一个突破口做出成绩,不急于做新官上任三把火的事情。总体来说,就是不要让他们认为自己是来“抢事”的,而是来帮忙的,不管是新人还是老人,都一样去对待。其次,CTO 空降后和团队在行政上看似是上下级关系,其实根本上是合作、彼此成就的关系。
作为企业领导者,要以身作则,发自内心的帮助员工成长,做好员工的服务工作,多花时间跟员工一对一沟通,了解他们的情况,并给他们一些指导或者帮助。
在破局阶段,最重要的就是带领大家一起赢,让别人更认可你,不管是 CTO 空降,还是其他管理岗位空降,获得认可都是需要面对的问题。
3. 破局的艺术
破局需要技术和艺术,也就是软硬兼施的艺术。作为 CTO 在技术上有着天然优势,跟员工沟通不应该只是在表面上,也要讲到深层次的技术点上。
其次是怎样一点点获得信任和认可,要始终抱着积极的心态,能很好地处理跟员工面临的一些不好的问题。此外,还要有同理心,如果员工没做好或者根本没有做,甚至工作出了问题,这时要先了解背后的原因。
最后就是工程师的家文化,努力适应新公司的企业文化,给员工更大的自由,因为很多员工都希望能够在这样的氛围下工作。
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