技术团队增长应具备的3点核心能力
极客时间编辑部
讲述：丁婵大小：2.28M时长：04:58
此前，在 GTLC 全球技术领导力峰会台北站上，趣头条高级副总裁姜杰带来了“从 Growth Hacking 视角看技术团队增长”的主题分享，他认为技术团队应该具备三个核心能力，即速度、可持续发展力和目标判断力。以下为姜杰现场分享的重点内容。
业务的高速发展，对于人才需求也越来越大。团队的快速扩张必然会带来组织和系统复杂度的持续上升，那么，在高速增长的过程中如何管理好技术团队呢？
我们不妨换一种方式，通过增长的视角，来探寻研发团队的管理方式。
首先是团队分工，以市场团队举例，传统的市场团队可能是只管获取用户，而对于面向“增长黑客”的市场团队，不仅要关心用户如何获取，还要关心这些用户是不是能够长期留存，并且在产品中能够持续地获取产品价值，创造商业价值。
因此，我们的增长技术团队也会负责完整承接用户增长的业务，包括用户获取、激活、留存等；产品技术团队则负责打造用户喜欢的产品，通过不断打磨的产品核心价值，决定最终的用户价值。除此之外，我们还有专门负责变现的商业技术团队，作为产品营收、用户价值变现的重要引擎，这三支团队就构成了一条产品线的技术“铁三角”。
对于一家增长优先的公司，产品线技术“铁三角”最核心的工作方式之一就是持续不断的实验和迭代，最终形成成果。
其次，如何能够让一个几百人的技术团队依旧跑得够快，是一个挺大的挑战，最直接的挑战来自于团队规模的快速增长和新员工的融入。长期来看，员工要在这里得到最大的发展空间，并能够发挥其最大的个人价值。
对于主动自驱的员工，完成一次对公司有用的工作成果往往会伴随着成就感和满足感的获取，这是激励优秀员工的最佳手段。除了员工被赋予的工作职责和公司文化外，直接影响员工的还包括团队的信息效率、决策效率和执行效率。在这三个方面，趣头条都尽量做到简化流程、信息透明、信息共享、快速交付需求。
此外，在技术方面，为了保持增长的效率，同时也需要进行结构性优化：我们打造了趣头条的技术中台，创新产品从零开始到上线只需 2-4 周的时间；内部的服务集市让不同技术团队能够将各自的核心能力输出，不断提升服务复用的效率和质量。
同时，对基础架构进行了拆分，通过服务治理将系统的模块服务粒度维持在不同团队更合理的大小，以便各自团队能够独立完成大多数的开发与迭代。在结构优化后，整体效率得到进一步的提升，平均每个想法到上线的间隔时间缩短到了 4 天。
在团队增长中，另一个需要关注的重点是让团队持续地聚焦核心价值。在阶段性的组织复盘中我们发现，有个别团队行动力虽然快，但整体的产出却非常小，往往是因为跑着跑着过程已经偏离了原来的目标设定。因此在 OKR 执行中，我们要求团队时不时停下来进行思辨和复盘，思考团队在做的工作是否都有意义，在管理中需要不断帮助每个团队找到核心价值，以及阻碍达成的关键障碍。在团队增长时，我们不仅仅是跑得快就可以了，需要关注真正符合核心用户价值的需求交付速度。
总的来说，技术团队 Growth Hacking 需要具备三点核心能力。第一是速度，在市场快速变化的环境中，我们要持续地将快速迭代能力放在第一位；第二是可持续发展能力，时刻关注组织结构和架构是否与当前业务相匹配，不断优化和迭代系统和团队的扩展能力；第三是目标判断力，团队需要有目标方向的关键判断力，同时不断培养人才加强识别目标和核心价值的能力。
未来具有非常大的不确定性，技术团队只有持续保持高效的执行力，良好的判断力以及可持续的发展能力，帮助业务赢得新机会的概率才会更大些。
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brqi速度、持续发展能力、目标判断力，非常重要的三个要求。
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