是“技术”还是“业务”在驱动公司的发展？
极客时间编辑部
讲述：杜力大小：2.14M时长：04:41
如果要问是什么在驱动公司的发展？技术、业务、运营、人事肯定都有话说，说的也都正确，但不够全面。此前，中青易游 CTO 张辉清发文从多个视角分析了这个问题，对于驱动公司的因素他有 3 种不同的看法，代表 3 种不同的境界。如今再来看这篇文章，依然很有价值，以下为重点内容。
维基百科对业务的解释是“企业运用科学方法和生产工艺，生产出可交付给用户使用的产品与服务，并以此为企业带来利益的行为”。所以，业务应该是属于公司的，而不属于某个部门。运营和市场是业务方，而不是业务。无论是技术，还是市场、运营，在一个公司内都互称同事，为了共同的业务目标而奋斗。这三者是互相依赖的关系，如果任何一环出现问题，都会影响整体业务目标的实现，也会引起彼此的抱怨。
因此，只有互相沟通、了解，才能更好的分工合作。首先要了解业务的发展规律，其次要了解技术的发展规律，最后要了解彼此对对方的要求。
业务发展规律分为 4 个阶段：
起步阶段：要快速验证商业逻辑、商业 idea；
发展阶段：要快速开拓市场，需要资本的注入和大量推广；
成熟阶段：精细化运营，提高效率节约成本，还有风险控制；
衰退阶段：需要转型，需要创新，需要快速的退出。
技术的特征与发展规律也分为 4 点，即提前布局技术、及时反馈修正、系统看待问题和批量化操作，以防万一。
业务方和技术方需要彼此了解要求。而业务规律对技术的要求可以总结为四个词：销量、服务、管控、沉淀。也就是先以销量功能为主，然后做服务功能，接下来是管控功能，最后沉淀为基础业务服务。
当然，业务方与技术方彼此了解后，还远远不足以驱动公司发展，二者需要匹配与融合。
这个匹配是阶段性的匹配，以时间为轴。先有商业逻辑，然后有产品逻辑，最后才有程序逻辑。如果没有商业逻辑，或没有表达好，研发自然不知道如何下手。因此，要先确定一个阶段性业务目标，然后提前布局技术研发，最后快速反馈和改进产品。
融合也是阶段内的融合，先确定大方向，然后在阶段内进行细节的融合。技术与业务该如何去融合呢？方法很多，以下是已经实践过的四个方法。
互训，各部门互训，互相了解各部门工作流程和输入输出；
轮岗，去别的部门轮岗，执岗；
活动，鼓励业务方与技术人员多做一些非正式的沟通；
思想突破和自我要求，这是最重要的一点，是思考的提升和自律。
对于上述第 4 个方法中的思想突破，可以借助 5 个问题来引发不同的思想。
业务人员要懂技术吗？
研发与技术的区别是什么？
研发是职能部门吗？
业务和技术的矛盾能否彻底解决？
各部门多配合就好吗？
除了思想突破外，业务和技术都应该有一些自我要求。
业务方需要了解研发的基本流程，梳理并表达清楚自己的业务逻辑，懂得提需求和反馈，懂得如何借助技术，来提高市场的推广效果和运营管理。
而技术方需要了解业务，懂得业务的重要性，以服务为导向，强调技术价值的输出。此外，产品经理在研发部门要说业务的好，业务的难，在业务部门要说研发的好，研发苦。
综上，没有配套的市场推广和运营计划，产品基本没戏。没有技术支持的市场推广和运营管理，那是劳动力，不是生产力。所以，只有技术和业务的匹配与融合，公司才有大的发展，科技才能转化为生产力。
谈了这么多，再来看最初的问题，到底是什么在驱动公司的发展？有 3 种不同的看法，也代表着 3 种不同的境界。
自认为是最强的驱动力，这种很难与之沟通。
不同阶段不同做法，比如早期产品，中期市场，后期运营。
是投资人的要求，是竞争对手，是行业，是社会需求。
另外，关于市场、运营、技术哪一个驱动好的问题，这要看行业、看业务自身的规律、看老板的出身和喜好、看各方力量的博弈。
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小桥流水1、业务与技术相互融合 2、以企业利润为双方的共同目标 3、业务提出业务模式 4、技术提出技术方案 5、最终实现企业目标 方式：落地的换位思考 技术牵头做几个业务的活，业务牵头做几个技术的活3- Geek_df11dd这问题就像先有鸡还是先有蛋，鸡是蛋孵出来的可蛋又是鸡下的，很是矛盾。有技术没业务公司发展不起来，有业务没技术公司发展不长久，反而二者缺一都是低人一等。
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