提升你人际交往水平的5个技巧
极客时间编辑部
讲述:初明明大小:4.90M时长:05:21
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人际交往的本质是价值交换。想提升人际交往水平,长期治本的方法是提升自己的交换价值。但提升交换价值是一件需要花费大量时间和精力的事情,而人际交往的需求又无处不在。
一、多夸赞
美国北卡罗来纳州曾对一群男性做过一项实验,说明我们面对赞美是多么地无力。
参加实验的人会听到另外一个人对自己的评价,而后者需要前者给予帮助。
一些受试者只听到了积极的评论,一些只听到了消极的评论,还有一些好坏评论都听了。
结果发现:
只给称赞的评论者最受试验者喜欢。
哪怕试验者完全明白那人拍马屁只是为了讨好自己,还是最喜欢那个人。
积极的评价,不管是真是假,都能让人产生对恭维者同等程度的喜欢。
可见夸赞的作用何其之大,哪怕对方知道你说的是假的、并且是出于讨好的目的,他仍然不可避免地对你产生好感。
二、吸引力公式
如果你想进一步放大别人对你的好感、让自己变得更受欢迎的话,要学会一些提高自己吸引力的技巧。
丹尼尔·夏克特在《心理学》(第三版)中讲到:
决定一个人吸引力的因素主要有三个:外表(外貌因素)、接近性(情境因素)、相似性(心理因素)。
首先,外表的重要性毋庸置疑。但长相是天生的,我们无法轻易改变,更值得提倡的是从保持个人清洁、选择适合自己的衣着、坚持塑性锻炼三个方面去改善外表。
其次,心理学上有个曝光效应,对接近性解释得非常到位,意思是只要某个人或事物经常出现在你面前,就能增加你对他的喜欢程度。如果你想和一个人交往,就别害怕对方讨厌自己,要多多创造机会和对方接触才行。
最后,相似性是指我们更喜欢与社会背景、能力水平、态度、信念等相似的人交往,彼此更容易达成共识。因此,在人际交往的过程中,你可以有意识地多多挖掘彼此的共同点,这样对方和你聊天的欲望肯定就会更加强烈了。
三、SOFTEN 沟通六原则
会多夸赞,也知道怎么提高自己的吸引力,下一步要提高的就是沟通能力。
沟通中,要想准确传达观点,有两个关键:逻辑和情绪。
如果你发现自己沟通缺乏逻辑,可以从“讲三点”这个简单的技巧入手锻炼
如果你发现自己表达逻辑没问题,但对方就是很难接受你的意见,那很可能是你在沟通过程中传递的情绪出了问题,没有营造出友好的沟通交流氛围。SOFTEN 沟通六原则就是解决沟通情绪问题的好方法。
S:Smile(微笑),保持微笑更容易获得他人的信任和好感。
O:OpenPosture(准备注意聆听的姿态),面对讲话人站直或者端坐,让他认为你时刻在准备聆听。
F:ForwardLean(身体前倾),交谈中不时地将身体前倾,以此表示你专心在听。
T:Tone(音调),在谈到重要内容时,你的语速不妨放慢一些、提高音调着重强调一下。
E:EyeCommunication(目光交流),你的注视会让对方感受到你对谈话内容的重视,也会让对方更加信任你的话。
N:Nod(点头),偶尔向对方点头,不只表示你的赞同,同时说明你认真地听了他的讲话。
四、一报还一报策略
“一报还一报”是由多伦多大学阿纳托尔提出的最有效的博弈合作策略,对人际交往同样适用,可以帮助你把握好交往尺度。
这个策略有三个核心:
优先以善待人:待人和善,别人也会更乐意与你交往,避免不必要的冲突。但是,你可以善良,别当老好人。
果断报复背叛:若对方采取的行为是善意,我们就同样施以善意回报。若对方上一步采取的是背叛行为,那我们就要同样施以报复。
建立宽恕机制:当对方选择背叛后,如果我们在报复背叛的基础上,稍微宽容一些,这样既能减弱报复的持续反射,又依然能建立让对方不敢随意背叛的威慑。
五、自我表露
把握好交往的尺度后,我们要解决的最后一个问题就是,如何与人建立深层次的信任关系。
美国社会心理学家约瑟夫和哈里认为:自我暴露层次越高,交往的层次越深。
因此与人交往时,别把自己藏得太深,多向他人传递你的信息和情绪,这样能迅速缩小你与别人的陌生感,增加彼此的踏实感。
不要害怕展露自己真实的一面,即使它有不少缺点,因为对方反而会认为你足够坦率、真诚,乐意和你深入交往下去。
以上这 5 个人际交往的技巧,可以广泛地用在自己的工作和生活当中,而且它们都轻松易上手,希望今天的内容能够给你带来帮助。
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- Geek_wadehao和老婆相处之道,多夸赞,多聊天(接近性原则和SOFTEN原则),多暴露(哈哈)。一报还一报是否适用呢?12
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