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从员工到经理,你必须要跨越的4道槛

讲述:丁婵大小:5.64M时长:04:06
来源:刘润(ID:runliu-pub)
很多企业都愿意提拔内部员工,因为他们不仅值得信赖,而且又熟悉业务。但在这个过程中,也会遇到不少问题。比如,员工个人业绩很好,可一旦负责团队整体业绩,就惨不忍睹。
著名企业管理顾问刘润认为,这本质上都是管理问题,而要解决这些问题,就需要身为上司的你帮助他们完成 4 个跃升。以下刘润的核心观点。

第一个跃升:责任跃升

你要从对任务负责,变为对目标负责,这是什么意思?
员工,是对任务负责的,把任务指标做到,这个任务就完成了。做了经理之后,你就需要从对任务负责,变为对目标负责。具体来讲,就算底下的员工没有做好,经理也要负全责。经理的存在,就是不管发生什么情况,都要解决一切问题,达成最终的目标。

第二个跃升:沟通跃升

你要从用自己的手,到用别人的脑,这是什么意思?
很多公司,都是将一个部门专业能力最强的人提拔为经理。刚成为经理的人,往往会犯一个错误,就是看到下属做得不如自己好,会忍不住说“放着我来”。
作为管理者,你需要从依靠自己,变为依靠别人,这是一次巨大的沟通跃升。你可以把自己想象成两个部分,一个部分是决策者,另一个部分是执行者。
决策者是你的大脑,执行者是你的双手。
现在请你想一想,你的决策者和执行者之间,是怎么沟通的呢?是无缝沟通的,对吧?你的大脑想到什么决策,你的双手马上就能干起来了。这几乎可以同时发生,你的决策者和执行者之间的沟通,是没有任何损耗的。但是,当你成为一个管理者时,情况就复杂多了。你的执行者不再是你自己的双手,而是下属的双手。
你需要把自己的想法,变成下属的行动。这时,你就需要把你的决策,同步到你下属的大脑中。你不仅要跟下属沟通清楚,你到底想要什么,你还要沟通清楚,你为什么要让他这么做。
你得让你的下属发自内心地理解你的想法,这样他才会完整地执行,而不是简单地糊弄。这就需要很强的沟通能力。

第三个跃升:关系跃升

你和下属之间的关系,需要从左右的伙伴,变为上下的战友,这是什么意思?
管理者和下属,只有一种关系,叫做合作伙伴。你的下属,不可能一辈子待在你的公司。对他来说,他的人生才是最重要的。他只不过是在这段职业生涯里,正好选择了你,而你也正好选择了他。
你们,只会共同走人生的一小段路。这段时间,你们因为有共同的目标,所以交换彼此的价值。你可以把感情当作纽带,但本质上,你们的关系,是合作伙伴,是并肩作战的战友。所以,能不能把合作伙伴的关系建立起来,取决于第三个重要的跃升:关系跃升。

第四个跃升:自我跃升

你的追求要从小我的满足,变成大我的成就,这是什么意思?
每个人都喜欢被表扬,但是,如果我们需要通过这些表扬来获得满足的话,我们的团队就很难做大。
因为当你特别在乎别人对你本人的表扬时,你就很难接受别人对你下属的表扬。当你有一个下属的影响力越来越大,被越来越多人认可的时候,你会是什么感觉?
如果你感觉被威胁,那你可能就只能做现在这么大的事。你要知道,你代表的就是你的整个团队。你下属的成功,就是你的成功,你下属受到的认可,就是对你的认可。
作为一个管理者,你的心有多宽广,你就能带多大的团队,你就能做多大的事情。这就是第四个重要的跃升:自我跃升。
以上就是从员工到经理必须经历的四次跃升,希望对你有所启发。
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第一个跃升:责任跃升
第二个跃升:沟通跃升
第三个跃升:关系跃升
第四个跃升:自我跃升
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