智能音箱开始走向多轮交互
极客时间编辑部
讲述:杜力大小:2.26M时长:02:28
最近,谷歌为其包括 Google Home Hub、Lenovo Smart Display、JBL Link View 等在内的带屏智能音箱添加了持续对话(多轮交互)能力。以解决用户在与智能语音助手交互时,需要多次使用唤醒词进行唤醒的问题。
谷歌 CEO 桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)曾表示,他希望谷歌的智能助手可以自然地与人进行交谈。用户现在与 Google Assistant 对话时,如果想要问一个问题,可以不断询问,而无需反复说出“Hey Google”的唤醒词。
目前,智能音箱已经走过五个春秋,整个市场开始稳步增长。在技能方面,智能音箱已经基本能够实现与用户的日常交互,包括查天气、讲故事、 听音乐,甚至带屏智能音箱也能够加入视频类功能。
根据统计数据显示,2018 年谷歌的智能语音助手 Google Assistant 开放给美国用户的技能数量为 4253 项,Alexa 开放给美国用户的技能数量为 56750 项。
在国内,据阿里天猫精灵在 2018 年 3 月春季发布会上公布信息显示,天猫精灵系统中,目前已经拥有 356 款技能,有 6500 名开发者在围绕天猫精灵做新应用的开发;据百度在 2019 年 2 月小度战略发布会上公布的数据显示,DuerOS 语音技能数量达到 1000 多个,开发者数量达到 27000 多。
由此可见,智能音箱在拥有的技能方面已经逐渐涵盖用户日常生活、休闲,甚至部分学习的需求。
另外,智能音箱的市场向好也带来了诸多“变种”,从最初的智能音箱,到带屏智能音箱,再到融合电视场景。
相较而言,智能音箱被视为入口级设备,也是巨头玩家争夺的战场。包括国内诸如阿里、百度在内的巨头厂商,已经明确价格补贴的打法,腾讯、华为虽然起步较晚,但是也已经推出自家智能音箱。包括国外巨头厂商在 2018 年推出智能音箱时,定价策略也略有调整。
与此同时,智能音箱的变种成为一种常态。以包括亚马逊、谷歌、阿里、百度等国内外巨头均已布局的带屏智能音箱为例,在经过近两年的市场推广和用户体验后,市场反馈已经从最初的质疑转向普遍接受。
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