职场上最大的谎言： 想赢，就要靠自己
极客时间编辑部
讲述：初明明大小：3.61M时长：03:57
来源：管理的常识（ID：Guanlidechangshi）
我们经常听人说，“想赢就要靠自己。”这句话非常励志。然而事实上，职场精英们之所以能“赢”，往往不是靠一个人的单打独斗，而是背后有一群助力者。近日，具有多年人力资源从业经验的周燕分享了四种能力，具备这四种能力可以帮你找到愿意为你助力的人。以下为周燕的分享内容。
一、快速建立关系（Relationship）
想快速与他人建立关系，你需要做到：
对他人真正感兴趣，多倾听别人的故事。
说话中多用“你”，少用“我”。
谈论对方感兴趣的话题。
说来这是个极致的例子，曾经有个朋友赢得了一个他非常想要的世界顶级商业集团的工作机会，我问他，“面对出了名的难缠的面试官，赢得面试成功的秘诀是什么？”
他说：“如果只有一点的话，那就是请那位铁面的面试官分享了他成功的职业故事。”结果 20 分钟的面试，变成了 1 个多小时的分享交流。
后来才知道，他赢了一个非常强劲的对手，就是因为面试官觉得他更关注人，而人正是这位面试官在集团工作几十年来最最关注的。
二、有效建立信任（Trust）
人和人之间都有情感账户 (Emotional Account)，是在存钱还是消耗钱，全靠平时一点一滴的积累，比如：
恪守承诺，有交付结果的口碑。
谨慎承诺，超额完成。
有义气，在别人需要帮助的时候伸出援手，在他人犯错的时候拉一把。
失败时共担责任，往往比成功时共享成果更让人难忘。
在逆境中坚持不懈。
记得有一次要提拔一名新的全国总监，两位内部区域总监作为候选人业绩上不分伯仲，但我们发现两个区域员工满意度调查结果相差 20%， 细究原因，发现差异最大的方面是员工的信任分，管理层果断选了得分更高的那位总监，因为他能赢得几百名员工的信任，也就自然会有更好的业务成果。后来的结果证明，有能力赢得信任的他从区域走到了全国。
三、复杂问题简单化（Simplification）
将复杂问题简单化是一个领导者必备的重要才能。
企业实际运营中遇到的问题纷繁复杂，绝非套个公式模型就可以解决，如何将复杂的问题迅速理出头绪来，这是至关重要的能力。
联合信号公司的拉里·博希迪曾说过：“复杂性并非智慧的象征，化繁为简才是。”
如何用简单实用的方法整合复杂的问题和思想，一个小窍门就是：“看、找、想、说、做”五步走，即“看现象、找原因、想方法、说出来、做下去”。
当你能够抽丝剥茧，将事物的本质清晰地呈现出来时，你就能将想法有效地传达给员工。让团队明白且能够正确地执行下去，你在赢的道路上自然也就会快人一步。
四、高度忠诚于内心（Loyalty）
从事人力资源二十多年，场面上说着要忠诚于公司的人，我见得太多，并不稀罕，而每天默默工作忠诚于内心的人，是最让我尊重的。因为这样的人做事有原则有底线，他通常既忠诚于内心，又忠诚于他的团队和同事。
“你内心最看重的东西是什么？”这是我在面试中很喜欢问的问题。虽说没有标准答案，有的候选人会说出一堆非常“政治正确”的内容，可是孰不知雷同的答案对于阅人无数的面试官来说等于没有印象。
这个问题可以看出一个人最愿意投入和表示忠诚的东西是什么，更能看出一个人是关心表面还是内心深处的意义，是更关注自己还是他人和社会。
首先要忠诚于自己的内心，才会进而忠诚于他人，这样的人最终才会被他人回报以忠诚。
曾几何时，非常流行的一句话：“赢在起跑线上”，而现在我想说的是“赢在组织”，因为你永远不是一个人在奔跑。
以上就是今天的内容，希望对你有所帮助。
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