福布斯2019 AI趋势四大预测
极客时间编辑部
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目前,AI 技术仍然是炙手可热的话题。几乎每家顶级科技公司,都在大力投资 AI 技术,不过,AI 技术已经不仅仅是大公司的独有技术,AI 技术的应用正在变得更加容易和经济实惠。
进入 2019 年,AI 领域将出现哪些新兴的趋势?最近,福布斯网站邀请了多位 AI 领域的企业人士,展望明年的 AI 应用新趋势。
1. 视频和 AI 技术将使语音成为商业化通信的最后前沿
Emergence 合伙人桑蒂·苏波托夫斯基(Santi Subotovsky)表示,最近几年,能够实现创收的应用程序出现了迅猛增长,这些应用程序将语音和 AI 技术相结合,改善人员交流互动、提高销售业绩和客户服务质量。
在 2019 年,我们将看到新的应用程序的涌现,这些应用程序能够提高生产效率和洞察力,把业务通信的中心从文本变为面对面的会议,在这一过程中,将语音和视频完整地连接起来。
2.AI 智能功能将提升会议效率
奥德·加尔(Oded Gal)表示,在 2019 年,视频会议将超越其他商业通讯手段,成为事实上的标准方式。因为视频通信具有比以往更多的 AI 驱动的“智能”功能,这些技术可以显著提高会议效率和用户体验。
此外,他们预计,AI 驱动的面部识别技术将应用于视频会议中。比如,关于谁在使用会议室,什么时候用、用来干什么等,这些也将有助于工作人员更好地规划空间分配和利用情况。
3. 为了监督 AI 应用,首席分析官(CAO)或首席数据官(CDO)将变得更加普遍
坎迪斯·沃利(Candace Worley)表示,当企业使用 AI 技术时,必须要做出无数的决定。这其中涉及隐私监管政策的影响,但也存在法律、道德和文化方面的影响,我们需要在 2019 年建立一个专门的角色,对 AI 技术的使用情况进行执行监督。此外,AI 必须要接受训练,以处理人类面临的真正困境。
4.2019 年,像信任你的医生一样信任 AI
Looker 首席产品官尼克·考德威尔(Nick Caldwell)表示,2019 年,可解释性(了解 AI 系统运行机制的能力)将成为一个不错的选择。在过去几年中,AI 开始超越人类的能力,2019 年将是我们开始接受 AI 的一年。作为人类,我们不需要完全理解为什么 AI 会做出某个决定,当不再问“为什么”时,系统将可能变得更好、更快。
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