与领导意见有分歧时，你该如何沟通？
极客时间编辑部
讲述：子阳大小：2.17M时长：04:43
领导的命令与你的想法出现分歧时，反对还是执行呢？这可能是每个人职场生涯中都会碰到的问题，有时你觉得领导的安排不合情理，会忍不住去质疑或消极执行；有时即使按照吩咐做了，也不是心甘情愿，做出来的结果总是大打折扣。
那么面对这种情况时，我们到底该如何应对呢？近期，红尘笑笑生（ID: hcxxs8）发文探讨了这个问题，并给出了应对方法，如下。
在职场中，下属和领导的想法产生分岐主要来自于几个原因：
立场不同
格局不同
掌控的信息不一样
这主要是因为不同层级的人，所掌握的公司信息也大不一样，领导得到的信息比员工要多得多，但他并不适于将所有的信息告知员工。领导可能是从整个公司、整个部门的整体利益考虑，从更高层面、更远目标出发作出理性决策。而下属评判的标准更可能是从自身的利益或员工的层面去考虑。当双方的出发点不完成一致时，就容易产生分岐。
引起分岐的可能性那么多，又如何简单地用对错来判断一件事呢？如果在职场上还停留在非黑即白的阶段，那实在是一种幼稚的思维。
即使和领导想法有分岐，但是在行动上，我们必须和领导保持融洽的合作关系，服从领导的工作安排，这是我们必须遵守的基本职场规则。
从员工个人层面来说，领导是你工作成绩评判的核心决策人，即使你自己作为领导，也不希望下属天天质疑你的决策，处处和你为敌。
从公司发展的层面而言，保证令行禁止也是公司获得成功的必要条件，公司员工目标一致，劲往一处使，是公司成功的前提。领导在组织中的作用之一就是，统一大家的奋斗方向，而职场的上下级秩序也是对领导权威的一种保证。
所以，于公于私，服从领导工作安排、执行领导命令都是职场的不二选择；不执行领导命令，无异于职场的自杀行为。当然，在职场也有一些必须遵守的底线，比如违反法律法规的事情一定要拒绝。
那服从领导的决策，是否意味着领导的要求我们必须丝毫不差、依葫芦画瓢地执行呢？
当然不是，把事情做对，而不是只做对的事情，这是下属的工作原则，也是对下属能力的要求。
如何用执行去弥补领导决策中的不周之处，让结果最大可能地达成预定的目标呢？这是下属执行领导决策时必须考虑的问题。
好的执行是不偏离目标，所有行动都以目标为导向，行动能够快速执行并及时复盘，总结出规律性的模式并加以复制，最终快速高效地达成目标。
领导下达了命令，但你觉得领导考虑不周，方案并不完善。你应该怎么做呢？
先得明确领导的目标是什么，原来的方案中有哪些漏洞，可能造成什么样的后果，你能用什么办法去弥补原来方案的缺陷；
取得领导的基本认可后，就去按照你优化的方案去验证，并根据反馈的效果迭代优化方案，最终实现领导的预定目标。
把不完美的方案以一流的执行让它达到理想的效果，这才是展现你实力和能力的机会。而要对领导说“不”也得讲究策略，做好向上管理是我们必须修炼的功课。
分享两个非常有效的句式，不论是影响平级还是上级，都百用百灵：
第一：复述对方的主要意见 +“你说得对 / 说得有道理”+“为这个目标，我们是不是还可以这样做（你的补充意见）”。
而先复述对方的主要意见，给别人潜意识中施加一个印象：我理解你，我听懂了你说的话。有了这种气氛作为沟通的背景，双方的互动就会趋于友好的方向。而“你说得对”更是向对方表示同阵营。在此基础上，说出你的补充意见，别人就更容易接纳。
第二：“好的”（没问题）+ 你的补充意见
给领导的第一反映是“好的”“没问题”这样肯定的、积极的反馈，就会让对方放下戒心，在放松的心理下听取你后面说的话。如果冒出的第一句话就是对领导的质疑，即使你说的有道理，也会让领导潜意识产生抵触的情绪。
以上就是今天的内容，希望对你有所帮助。
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