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政府通往人工智能的发展之路

讲述:杜力大小:1.13M时长:02:28
如今,政府部门拥有前所未有的机会,可以利用人工智能(AI)大幅提升其部门的现代化水平。虽然基于人工智能技术的实验已经开始,但远远没有完全整合。
对一些人来说,为政府部门采用人工智能技术而铺平道路似乎是一个艰难的任务,但随着人工智能变得更加普及、强大和实用,这是不可避免的。例如美国、中国等国家已经在全球范围内开辟了这条道路。
在美国,其问题不在于是否部署人工智能,而在于如何开始,而现在正是时候。美国总统特朗普最近签署了一项行政命令,制定了一项促进人工智能技术的国家计划,指导美国联邦机构研究启动和扩大促进其任务的人工智能倡议。
很少有一种解决方案可以同时提高速度、提高质量,并降低成本,但基于人工智能的技术可以提供这些结果。根据调研机构德勤公司的研究,采用人工智能,美国政府每年可以节省数亿个工时和数十亿美元的成本,可能在五到七年内释放 30%的政府工作人员的时间。
政府部门由执行一系列任务的人员组成,其中许多任务是重复且非常耗时的,而这些任务称之为“循环”。当人们执行这些平凡和重复的任务时,他们身陷“循环”之中。这些任务更适用于通过人工智能进行优化。通过将人工智能应用于这些任务,政府部门工作人员可以开展更多的认知任务,这是最终审查和批准过程的一部分,因此可以在“循环” 中移动。这可以带来更多的晋升机会,同时节省大量时间。
最终,“循环”可以开始实施,也就是说,一个任务可以自主完成,根据之前的结果再启动后续任务,同时减少对人工干预和参与这两个过程。
“退出循环”描述了一个人工智能连接的“循环”生态系统,让人们远离粗略的结果审查并退出。当然,“退出循环”并不总是其最终目标;当然,在许多情况下,工作人员应该保持这种“循环”。但是,当在人工智能发挥作用时,工作人员有许多机会,将他们所节省的时间和资源重新分配到其他更紧迫的优先事项,并利用人工智能带来价值。
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