观点：年终绩效评估的四个步骤
极客时间编辑部
讲述：初明明大小：3.41M时长：03:43
2019 年已经接近尾声，又到了准备年终绩效的时候。年终绩效考核不仅关系到你的年终奖，还关系到你后续的晋升。近日，36 氪神译局编译了汉弗莱集团创始人朱迪思·汉弗莱（Judith Humphrey）的一篇文章，她认为要想通过绩效评估，可以采取准备述职框架、推销自己、积极回复以及主动提问四个步骤。以下是具体内容。
一、准备述职框架，影响老板的想法
在职场中，有 75％ 的员工表示与老板打交道是他们工作中最紧张的部分，很多人一想到年底要在老板面前做绩效总结，就会感到焦虑。
当我们害怕某件事时，我们往往会准备不足。如果你想确保绩效评估对话顺利进行，就需要提前做好准备工作。你可以准备一个述职陈述框架：
首先，对你今年所获得的机会表示感谢，因为感恩往往是任何对话的绝佳背景。
然后，你要用一句话概述你这一年的情况，你可以列出三到四项成就，以及对应的细节来证明你的成就。
此外，你还要确定一个你想要改进或发展的领域。
最后，以“行动号召”结尾，表明你将继续努力。
二、把自己的观点融入到对话中，推销自己
做完个人陈述后，还需要就其他人员的问题和质疑进行答辩。这个环节相当重要。
如果你的老板问你：“你认为你这一年怎么样？”你可以将准备分享的信息总结成你的一句话，比如说，“这是一个非常有成效的一年。”然后说一遍你的主要成就，最后以“行动号召”结束。
如果你的老板没有问你，你可以把自己的观点融入到对话中。如果有一个项目做得不太好，或者你在某个领域没有表现出色，你需要提前考虑到这一点，想办法说清原因，而且能够让你的老板觉得，这个问题确实有些难度，而不是主观上的你不行。
如果你的指标数字不好看的话，你可以努力找出一些有亮点的数据。如果你的指标数字非常好看，你可以采用一些技巧，让大家认为这些指标不是那么容易达成的，是经过你和团队浴血奋战而来的。
三、支持性回应老板的话，不要过度反应
在整个对话过程中，你将需要保持礼貌并展现积极的一面，因此请记住：每次老板讲完，当你准备接话时，你要做出适当的回应，而不是反应过度。这两者之间的区别在于，回应是建立在老板的话上，镇定积极地应对，反应是下意识地应激反驳。
如果老板说了认可你的话，你可以接受称赞，但不要拒绝或过分自谦。如果老板说了一些你不赞成的话，你可以回复“我可以理解你的感受”或者“是的，我们在这个项目上遇到了挑战”，然后继续展示你对这个情况的看法。
四、离场前请询问未来以及加薪机会
如果你觉得自己已经为升职做好了准备，特别是你已经度过了很棒的一年，并且已经在这家公司工作了足够长的时间，那么，你可以在谈话结束离场前问老板几个问题，比如你在这个部门的职业发展前景是怎样的？同样的直率态度也适用于有关薪水的问题，你也可以在这时候询问是否会加薪。总之，打开天窗说亮话，利用这一年一次的难得机会，把问题抛给你的上司。
不管你所在公司是否需要做年终绩效评估，重要的是你要了解这家公司的生存规则，这样才能帮助你更好地生存与发展。
以上就是朱迪思·汉弗莱对于如何做好绩效评估给出的四个步骤建议，希望对你有所帮助。
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