陈春花：大部分企业失败，都有一个根本问题
极客时间编辑部
讲述：丁婵大小：2.01M时长：04:24
现如今，大企业的寿命很少超过人类寿命的一半。20 世纪 70 年代名列《财富》杂志 500 强企业排行榜的公司，如今有 1/3 都已经销声匿迹。大部分失败的企业，出现的问题会有所不同，但其根本的问题都是一个：学习能力很差。
大部分的组织学习能力不佳都有其来由，包括组织设计和管理的方式、人们定义工作的方式、员工被教育与互动的方式等，这些要是没有做对，就会成为基本的学习障碍。本文作者陈春花分享了三个学习经验，以帮助企业更好的成长。
1. 真正的团队一定会成为学习型团队
“团队学习”是发展团体成员整体搭配与实现共同目标能力的过程。它是建立在“超越自我”之上的，因为有才能的团队都是由有才能的个人所组成。但是只有共同目标和才能还不够，真正的团队一定要成为学习型团队。
如今，组织尤其需要团队学习，无论是管理团体、产品开发团体，还是跨机能的工作小组。在某些层次上，个人学习与团队学习是无关的，即使个人始终在学习，并不表示组织也在学习。但是如果是团队在学习，团队变成整个组织学习的一个小单位，它们就可以将所得到的共识转化为行动。
企业可以在内部形成相互学习的氛围。这种学习的习惯，可以达成员工之间的相互欣赏、相互合作，消除部门之间的隔阂、上下级之间的距离。更值得努力的是，内部学习通常可以带来大量的资讯共享，达成有效沟通。
内部标杆可以是员工、管理人员、一线岗位、职能部门，只要他们有成功的行为，都应该成为学习的典范。
2. 改变心智模式
彼得·圣吉认为，心智模式是根植于我们心灵的各种图像、假设和故事。就好像一块玻璃微妙地扭曲了我们的视野一样，心智模式也决定着我们对世界的看法。
在企业内部，新的变革、新的设想、新的发展规划等要加以推进，往往会遇到重重阻力，甚至在组织成员普遍赞成的情况下，都可能无法实施，究其原因，是与人们固有的心智模式相抵触。
因此，学习如何将我们的心智模式摊开，并加以检视和改善，有助于改变心中对于周遭世界如何运作的既有认知，对于建立学习型的组织而言，这是一项重大的突破。彼得·圣吉在其《第五项修炼》中给出了“心智模式”修炼的技巧:
技巧一：辨认“跳跃式的推论”（leaps of abstraction），留意自己的思维如何从观察跳到概括性的结论；
技巧二：练习“左手栏”（left-hand column），写下内心通常不会说出来的话；
技巧三：“兼顾探询与辩护”（balancing inquiry and advocacy），彼此开诚布公地探讨问题的技巧；
技巧四：正视“拥护理论”（我们所说的）与“使用的理论”（我们依之而行的）两者之间的差异，也就是所说与所做之间的差异。
3. 学会放弃，而不是设法延长
彼得·德鲁克认为，组织型社会来临了，在其中，组织文化将凌驾于社会，而组织必须致力去做的，就是创造新事物。的确，将来企业将不得不做出计划性放弃，而不是设法延长产品、政策、业务的生命。这就要求管理者改变自己固有的思维模式，学会改善，学会活用知识，学会革新。
学会改善，就是不断超越自己。没有什么终极目标可言，不断进步才是追求的目标。
学会活用知识，可以改变我们的思维方式，创造出全新的概念。
学会革新，就是行动。进行革新，必须以实际行动来身体力行，它包括洞察力、大胆参与、争取获得出色成绩的风气以及组织对革新的支持，就是要勇敢地直面失败，在永远的不平衡中前进。
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