优秀的产品经理需要具备哪些素质？（上）
极客时间编辑部
讲述：初明明大小：4.63M时长：05:04
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最近几年，互联网飞速发展，产品经理这个岗位也越来越受到企业的重视，甚至也有不少程序员纷纷转行做起了产品经理。但众所周知，产品经理所需要的技能非常广泛，一个优秀的产品经理不仅需要具备产品规划等专业硬实力，也应具备沟通、管理等软实力。
日前，36 氪旗下编译团队神译局编译了 LinkedIn 产品经理亚历克斯·里夫（Alex Reeve）的一篇文章。里夫根据自己的工作经验、所学知识，总结出了优秀产品经理应具备的 22 条原则，这些原则涉及领导团队、决策、有效沟通、高效管理、时间管理、会议管理及项目管理七大方面。其中的很多原则不仅适用于产品经理，同样适用于各行各业的工作者。希望这些原则能对你有所启发。
一、领导团队
1. 你的团队应该能够复述你们的愿景、目标和价值观。如果团队没法做到的话，那说明你跟他们的沟通还不够，大家的心还不够齐。
2. 你的团队需要了解你们对产品的愿景是什么，产品能给客户带来什么样的价值，你们的竞争优势是什么，如何才能赢得竞争等等。
3. 你的团队应该知道如何去达成目标。在执行上，你不需要规定得过细，以至于达到矫枉过正的程度，但对于高层面的里程碑，你和团队是必须要了解的。如果你的里程碑因为未知的事情而没法明确的话，那就得把这些未知因素明确摆出来。
二、决策
1. 决策要记录下来，要做出解释并且要进行广泛的沟通。虽然这会给人沟通过度的感觉，但远比沟通不够要好很多。
2. 无论你做出什么样的决定，确定了什么样的优先考虑事项，都需要有相关可支撑的因素。如果没有一些必要的因素支撑，仅靠自己判断来做决策的话，就需要与相关人员做好明确的沟通。
3. 决策应该尽早并且经常让利益相关者参与，大家意见的一致性必须明确。此外，你还需要干净利落地解决好大家意见不统一的问题。
三、有效沟通
1. 没有所谓的沟通过度，“多余”的沟通 = 足够的沟通。如果你觉得还没有把自己讲烦的话，那可能是你讲的次数还不够多。不断地沟通交流似乎显得有点“多余”，但事实并非如此。硅谷产品大师马蒂·卡根（Marty Cagan）在《启示录：打造用户喜爱的产品》一书中说得好：布道，坚持不懈地布道。这样才能确保团队中的每个人，都朝着同一方向前进。
2. 沟通是产品经理的主要“输出”，对于沟通，应给自己定一些较高的标准，不能满足于现有的水平。
3. 要善于叙述。如果你在与人沟通的过程中，缺少对事件的有效叙述的话，听者会“创造性地”自己去填补那个真空，很可能会把你原本要讲的事情，理解成另外一个样子。
四、成为高效的运营者
1. 牢固的关系可以促进强有力的协作。“拥有牢固的关系”听起来似乎很简单，但需要注意的是，你要权衡好向上、向下、横向管理各个方面，每个方面都要照顾到。
2. 不要把时间和精力浪费在管理每一个项目的盘根细节当中，你需要把更多的精力要聚焦在以下三个方面：
设定目标。你需要带领或者帮助团队确定里程碑，并且弄清楚如何到达目的地。
领导好你的团队。你需要确定沟通的节奏（更新、Slack 频道、同步）、开会的节奏、高级的项目里程碑、成功的指标等等。
预先建立好适当的沟通渠道，同时让你的团队随时了解最新信息。
3. 优秀要靠他人的成就。产品经理要遵循“经理的时间表”，工程师和设计师遵循“maker 的时间表”。帮助你的团队成为出色的“maker”，帮他们排除障碍，有效地应对不断变化的情况。
4. 你的工作是排除歧义。作为产品经理，要不断思考如何为团队排除模糊，要让产品需求更加清晰，解决边缘情况，要有效回答问题等等。如果你被淹没在问题之中，那就说明你很可能没有主动地进行有效的沟通，或者你的产品需求不够明确。有些问题是自然形成的，你需要发挥自己的判断力。
5. 要自己掌握自己的命运，不断进步。简单来说就是，了解你的业务、你的产品、你的团队，要及时响应，不断地沟通，做出好的决策，对自己的结果负责，每天进步一点点。
受限于篇幅，优秀产品应具备的另外 8 个原则，将在下一篇文章中和你分享，请持续关注。
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