第517期｜冯湧：新晋大厂技术负责人如何带兵打仗？
卖桃者说
讲述：李佳大小：7.67M时长：08:24
你好，这里是卖桃者说。
在疫情、新基建政策等多方要素的共同推动下，全行业数字化转型升级的步伐，再一次被加速了。而在高薪和职业机会的诱惑下，越来越多的互联网技术精英开始选择进入传统行业，期待着在新的企业内大展拳脚，推动组织的数字化变革。不过，对于绝大多数进入传统行业的互联网人，尤其是技术负责人而言，如何快速地适应新环境并带领团队创造价值，依然是个确定性难以得到保障的问题。
前阵子，前美团金服技术委员会副主席冯湧在一场极客时间直播公开分享中，就针对这一问题给出了他的思考。
先来简单介绍下冯湧。他目前是东南亚头部电商公司风控团队及流量投放团队的研发负责人，曾先后就职于美团、苏宁集团、HP、当当网等公司。他专注于电商、供应链、金融行业（保险、信贷、支付）及基于 Growth Hack 模式流量运营体系设计规划与建设工作，并给国内外多家传统公司提供过科技系统能力建设的咨询工作。
他认为，传统企业在做数字化转型升级的时候，总是会遇到各种各样的问题。如果你是一个新晋的技术负责人，而且公司刚好有做数字化转型升级的准备，那么你将遇到的挑战和困难，也将会是非常多的。
至于具体应该如何应对这些挑战，如何适应新环境并带领团队创造价值，冯湧给出了 3 条建议：
进入新环境首先要学会避坑。
适应环境，明确目标。
带好团队，拿到结果
1. 进入新环境首先要学会避坑
当你进入一个新企业之后，一项非常重要的任务就是，理解新环境与你原来的环境存在哪些差异。
比如，擅长做电商系统的互联网人可能对流量、促销、激活等名词都非常熟悉，但是到了传统行业，可能大家根本就没怎么听过这些名词。另一方面，传统企业在一个领域发展了多年，他们也有一套自己的引流获客方法论。如果你忽视了这两者之间的差异，还是按照自己之前的那一套话语体系去跟新环境的人交流，可能你说的是什么意思，别人都不知道。
再比如，在管理风格上，有的企业对底层员工的要求更加倾向于执行，而有的企业倾向于鼓励员工多提意见。在团队协作层面，有的团队分工比较明确，有的企业又会比较强调敏捷，鼓励大家打成一片，快速迭代。此外，在技术基础设施、企业文化等方面，新环境的情况可能与你原来熟悉的环境有着天壤之别。
这个时候，如果你还带着原有的认知去新的公司或者新的岗位，很有可能自己给自己挖了许多坑，最后还会掉到这些坑里面去。因此，正确的做法是，当你进入新的工作环境后，要先懂得规避陷阱，尽量不做盲目的承诺。
2. 适应环境，明确目标
下一阶段，你需要不断地与新环境中的老板和同事对齐认知，懂得他们对你的诉求，然后你才能基于这些不同的诉求，规划出自己达成目标的路径。从而快速适应环境，并且想明白新环境中自己的角色定位。做到有的放矢，高效完成自己的任务。
在心态方面，新员工进入一个新的环境后，最重要的姿态是一定要谦虚。毕竟你资历不深，新环境未知的东西太多，你得向别人请教熟悉情况。
在向上沟通方面，要做到实事求是，陈述事情时最好把起因、经过、结果都描述清楚，并且沟通内容都尽量留档。此外，还要保持语言的一致性，不要说老板听不懂的话，尽量多沟通、多解释以保证讲明白。
在认知管理上，遇到自己不懂的问题，要先承认认知上的沟壑，然后快速学习补齐认知差，不断地做认知的磨合，并且聚焦自己专业的领域，让自己的专业能力得到认可。其实认知管理的过程，也是你不断学习、不断进行可行性分析评估，并最终明确自己工作目标的过程。
有了目标之后，还要对目标进行管理。在这个过程中，你首先需要去拆解自己的工作流程，弄清楚在你完成工作目标的整条工作链上，哪些人是重要的干系人？他们的诉求是什么？协作方式是怎样的？需要遵守什么原则并对什么样的结果负责？这样才能在实现自己目标的过程中，有效地管理不同部门人员之间的诉求。
只有当你对新环境的认知到位了，对新环境下不同人的诉求都有了一个比较清晰的把握，这时你对自己的目标才会更加的清晰，也能更好地真正开始下一阶段的行动，也就是我们常说的：带团队，拿结果。
3. 带好团队，拿到结果
对于技术领导者而言，带好团队，拿到结果，这是比任何工作都更为重要的任务，也是你在适应环境并明确目标后需要第一时间推动的分内之事。
那么怎样才能做好这件事情呢？首先你要懂得信息收集，只有当你对自己团队中的人员、系统、业务等层面的信息都掌握得足够充分，你才有可能做出正确的判断与决策，提出建设性的方案。
此外，团队管理是帮助你达成目标的重要一环。新环境可能只能提供给你有限的人手，你只有那几杆枪，如何调动团队的积极性以提高他们的战斗力，这就是团队管理，是你分内非常重要的一件事情。
在团队管理方面，冯湧总结了以下八点经验：
第一，你要体现自己的专业性。作为技术领导者，你进去的时候是被赋予了很高的期望，所以，专业性是你一定要守住的标签。
第二，你能够并且愿意帮助团队解决问题。作为负责人，团队解决不了的问题，最后都会成为你的问题，当团队中出现问题时，你要能够深入地去了解你的每一位员工，了解他们是因为能力问题完成不了任务，还是因为生活上的问题干扰。你需要去解决问题，而不是抱怨问题。
第三，融入团队。只有当你真正地融入到整个团队中，跟团队里的每一个成员一起成长和面对问题，团队的战斗力才能提升，大家的热情和效率才能上来。
第四，以身作责。带好团队不能只是为了跟大家相处得愉快，工作场上该有的原则和纪律不能少，需要赏罚分明，而且要把自己当做一个标杆去以身作责，让大家也一起跟随着你去提高纪律性。
第五，要懂得不断地完善规则。要能够让大家知道纪律中也是存在一定人情味的，愿意一起参与并完善规则。
第六，要懂得树立榜样。从原来的团队中挖掘出榜样，证明自己的方法是可行的，让大家看到成长或者进步，并且愿意积极跟进。
第七，要增强组织能力。通过培养组织文化提升团队的凝聚力和战斗能力，必要时需要通过外部招聘的方式激发组织活力，提升大家的积极性。
第八，要懂得培养团队文化。只有形成了积极正面的团队文化，整个团队才能正向地运转起来，让团队自己跑起来。
好，以上就是今天的内容，如果你也是一位刚进入新环境的技术负责人，最后把冯湧的这句话送给你：机会获得不易，需空杯谦虚，谨言慎行，忌骄傲自满，急功近利。
卖桃者说，明天见。
（策划：极客时间企业版；编辑：夏天）
公开
同步至部落
取消
完成
0/2000
荧光笔
直线
曲线笔记
复制
AI
- 深入了解
- 翻译
- 解释
- 总结
该免费文章来自《卖桃者说》，如需阅读全部文章，
请先领取课程
请先领取课程
免费领取
© 版权归极客邦科技所有，未经许可不得传播售卖。 页面已增加防盗追踪，如有侵权极客邦将依法追究其法律责任。
登录 后留言
精选留言
由作者筛选后的优质留言将会公开显示，欢迎踊跃留言。
收起评论