你好，这里是卖桃者说，今天我们继续聊极客时间的产品构建和发布之后发生的故事，也是这个系列的最后一期。
今天的话题有八个小节。
产品发布之后我们肯定希望获得增长，否则就是自娱自乐了。如何增长呢？我在文稿中画了一张增长模型图，你可以点击文稿阅读。
1、增长模型
这是一个典型的漏斗模型。当产品发布后肯定会有流量进来，不论是自身流量还是从外部导流，流量会进入一个漏斗，逐步衰减，最后留下来的就是你的价值用户，或者付费用户。这个过程就是获取用户、激活、注册、付费的过程。如果产品具备了核心价值，那么这些用户会为我们带来利润，同时他们会向别人推荐和传播，为我们带来更多的流量。
这是一个基础的增长模型，任何迭代都是围绕它做事情。最重要的是向上的推荐和放大效应。如果用户真心喜欢你的产品，就会为你进行传播，也就是口碑营销和事实营销。
2、口碑营销和事实营销
口碑营销：用户通过明示或暗示的方法，不经过第三方处理、加工，去推荐和传播你的产品，从而导致受众获得信息、改变态度，甚至影响购买行为的一种传播行为。
事实营销：用户通过使用你的产品做成了某些有意义的事情，形成了某种事实，这些事实被再次传播，影响其他用户对你的产品认知并形成使用和购买行为。
这两个营销方式对产品是最有价值的，通过这样的方式促成营销，会使产品具有生命力。
上图就是价值用户的特点，他会忍受产品的问题，不断为你提供反馈，使用产品中的高级特性，还会帮助你进行宣传，这是我们最值得珍惜的用户。
3、神奇时刻
这是产品里的术语，Magic Moment 实际上就是用户接触产品后的一些特定行为，并发出“哇~”的那个瞬间。这些行为决定了用户是不是会回来，是否会再次使用你的产品。
以极客时间举例，我们发现一个用户如果购买了两个以上的专栏，他的留存时间就会非常多，他就会变成忠实用户，未来还会完成更多的复购。对我们来说，如何用更好的产品和更多的内容让用户能够购买两个以上的知识产品，让他们永远地成为我们的用户，这是极客时间的神奇时刻。
其他还有一些例子：对微信用户来说就是在朋友圈看到很多熟人的时候，在订阅号遇到喜欢的作者。对 Airbnb 用户来说，就是找到心仪的房子踏进房门的那一刻。对拍照手机来说就是用户照出满意照片的时刻，对音乐手机来说就是用户戴上耳机的那个瞬间……
4、设置里程碑，展示阶段性成果我们在创业中，或是做一个产品的过程中，有一段时间是非常漫长和艰苦的，就像身处漫漫长夜，见不到曙光一样。
极客时间是在 2017 年 3 月份开始做策划，到同年 10 月份发布，一共花了 6 个多月的时间。在这 6 个多月里，你是没有成就感的，你只是在做产品，但看不到效果。这时我们应该设一些立里程碑，展示阶段性成果。
比如在 6 月份时，我们完成了一个 demo，这是个里程碑，当它完成之后大家就可以庆祝一下。极客时间直到第三个里程碑时才发布出来，但之前的每个里程碑都会让大家生活中多一个亮点，这对于团队来说是非常好的事。
5、副产品在做产品的过程中经常会产生副产品，这也必不可免。我们在做极客时间的过程中还做了一个极客搜索，这个创意是这么来的：当时我们要搭建基础服务，做资源库的管理，快速检索到极客邦体系的所有资源。在做的过程中，我们慢慢发现这些功能是可以开放给用户的，因此我们专门花了一些时间把 UI 给设计出来，简单做了一个对外搜索，可以直接搜到极客邦的 InfoQ 网站文章和公众号矩阵的内容，当时就发布了。
现在极客时间上的知识产品足够丰富了，也需要搜索功能，于是我们又把搜索服务移植到了极客时间上。
不要忽视你的副产品，也许会给你带来意想不到的惊喜。Gmail 就是 Google 的一个副产品。
6、闭环
产品逻辑上应该闭环的，产品的初衷是什么，你想做成什么样，你的用户群是哪些，你用什么样的功能可以给用户解决什么样的问题，最终客户满意度是多少，我们要从闭环上考虑产品逻辑。
对于极客时间来说，我们首先要让客户看到产品里面的内容，并引导他去学习，学习完后最好能够学有所成，能帮助他找工作或升职加薪，能做更好的产品甚至创业，这是个闭环。
闭环是分阶段的，在不同阶段时我们会有不同的闭环，如果你是一个产品经理或技术领导者应该有这样的视角。
7、管理员视角和用户视角
在做产品的过程中，我们往往会把所有产品功能都呈现到用户面前，让用户看看我们有什么，这是管理员视角。其实我们更应该从用户的角度考虑，思考他希望得到什么。如果用户不知道自己的需求，看到了我们的产品，他能做什么事，是不是无事可做？这是用户视角。
通过了解用户的想法，呈现出他想要的内容。做产品一定要具有用户的视角，这是很重要的事情。
8、关注用户的长期价值和本质需求关注用户的长期价值和本质需求是我们做产品的根源。你做的东西到底能够为用户提供什么样的价值、用户需求的本质是什么，这是每一个创业者、CTO、产品经理、工程师等都需要想明白的事情。
极客时间的用户本质需求是，学会，并学有所成，这是一个基础的逻辑。
我不知道大家有没有看过易到创始人周航的《重新理解创业：一个创业者的途中思考》，他在书中回忆，创业初期常常会做一些小数点之后的事情，觉得很有创意，但后来发现这些创意并不是用户的需求本质。他们的需求本质应该是让用户随时随地打到车，这时你应该做的事情就是把尽可能多的车和司机铺到路面上，让路面上的车越多越好，整个调度系统都可以慢慢改进，如果用户打不到车，那么一切创意都是无用功。
好的，关于极客时间产品构建这个话题，我们就聊到这里了。极客时间还处于成长初期，还是个小树苗，有些东西没有验证，也不适合写出来，等有一天她长成了参天大树，也许我会写一本书，好好说说产品和创业故事。
如果你喜欢这个系列，可以推荐给你的朋友。如果你有好的产品和创业故事，也可以在留言区写下自己的思考，写下来的思考，才真正属于你。卖桃者说，明天见。
（编辑：成敏） 

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吃草🐴~
等池大出书，我一定纸质版电子版都买，还要安利我的朋友一起入坑~郑重声明，这不是爱情~ 之前有朋友表示以后要转产品，个人觉得产品也很有趣并刺激，不过目前我还是更喜欢研究技术，喜欢技术的氛围。得到之前有一门课，把自己当作一个产品进行打造，感觉有时间可以再去听一下。本文提到的这⑧点也可以用于个人的成长与发展。继续自我迭代，向着更完美进发~
池建强回复: 可以先买以前的书
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Expif
我算是忠实用户了吗，总共47个了
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熊斌
摇一摇摇到11块钱的知识红包是极客时间给我的“神奇时刻”之一…
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万里晴空
真希望你们极课商城能跟网易严选一样，每个产品都是经过质量筛选，我们不需要考虑质量问题，统一卖IT相关有保障的产品，快递和质量是第一保障！买的产品都是精品
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林润娥是我女朋友
20年听过如今23年再听又是不同的感受
归属地：广东
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小斧
以价值为主要目标，以营销为信息扩展。
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虚竹
池大，提个建议，建议把音频声音调大些，具体值可以参考得到，方便上下班路上听~
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磉盘
看到这，评论什么都是多余的。直接转发
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你好我是大河
赞！
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K战神
欣赏，摇一摇打卡签到，这个功能有点让我(⊙o⊙)哇了一下。因为手放下的时候手机震动了，出来了抽奖弹窗
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