卖桃者说
池建强
极客时间创始人、墨问西东创始人
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第282期 | Facebook永久远程办公带来哪些启示?

讲述:池建强大小:7.13M时长:07:47
你好,这里是卖桃者说,今天和你聊聊 Facebook 逐步远程办公这个话题。
前几天,Facebook 首席执行官扎克伯格与员工进行内部直播会议时,宣布了一件大事儿:即日起,公司的大部分招聘岗位将向远程求职者开放。未来 5 到 10 年内,一半的 Facebook 员工或将永久远程办公。
作为全球最具影响力的公司之一,Facebook 的一举一动都备受关注。因此这条消息一出,迅速引发网友大量讨论。同时这也标志着,Facebook 的企业文化发生了重大转变。
出现这样的转变最直接的原因显然是疫情。受疫情影响,目前 95% 的 Facebook 员工都在远程办公,不过效果还算不错。Facebook 的一项调查发现,50% 的员工认为自己在家工作的效率与在办公室一样高。从员工层面上来看,大家对于远程办公的兴趣也比较高。Facebook 的内部调查数据显示,40% 的员工表示自己非常有兴趣全职远程办公。
考虑到疫情还将持续一段时间,扎克伯格希望 Facebook 能成为远程工作领域中最超前的公司。他在接受美国科技媒体采访时表示,远程办公可以为公司和全世界带来 4 大好处:
第一,公司能获得更广泛的人才库。无论是从招聘还是留住人才的角度来看,远程办公都能帮助公司接触到更多的人才。
第二,促进技术更快开发。远程办公能帮助 Facebook 推进研究远程呈现方面的某些未来技术,比如 VR、AR 等。
第三,有助于实现多样性。公司可以接触到生活在不同地方、不同背景的人,也可以更公平地分配机会。少了地理位置限制,住在全世界任何一个角落的人都有机会参与竞争。
第四,产生更积极的环境影响。远程办公不需要在通勤上浪费时间,也能减少温室气体排放,促进环境保护。
总的来说,远程办公确实有很多优势,其实早在 Facebook 之前,有很多企业都在坚持远程办公。比如拥有 WordPress 与 Tumblr 的 Automattic 公司,已经坚持连续 15 年纯远程办公,他们的内部交流都是在网上进行的。而且公司的业绩也并不差,最新估值甚至达到了 30 亿美元。
有这些优秀的企业带头,远程办公是否会成为未来的新趋势呢?
我觉得国内至少短期不会。就目前大部分公司的水平来看,即便是互联网或软件公司,远程办公肯定是不如现场办公效率高。你可能觉得本部门效率高,那其他部门呢?部门间的沟通和协作呢?这些都是问题。
而且,并不是所有的团队都适合远程办公。比如客服、运维等工作,需要固定的办公时间,甚至需要在现场进行面对面的沟通和维护。相比之下,一些需要灵感的创造性工作可能更适合远程办公,比如编程、写作等等。
从表面上看,远程办公似乎对公司和员工来说,都是件轻松的事情:公司能节约成本,员工能自由控制时间,好像大家都省钱省心了。但其实,远程办公对公司和员工的要求是非常高的,尤其是对于人的要求。
就管理者而言,远程办公需要你有更强的管理能力,关注更明确的工作目标,而且要熟悉团队人员的工作内容,能对工作做出更有条理的分解。即便员工不在自己的眼皮底下,也要做到心中有数,充分地信任自己的团队。
就员工而言,远程办公需要你有良好的自我控制能力,能合理有效地安排时间,并且可以专注于自己做的事情,而不是经常为各种家庭琐事分心。同时还要具备良好的沟通能力,提高协作效率。
支持 Facebook、Automattic 可以远程办公的正是企业汇聚的这些人才。比如,Facebook 的用人之道就是找到优秀的人,甚至比扎克伯格还要优秀。扎克伯格在面试高管级别的候选人时会做一个小测试,自己换位思考——如果自己在找工作,是否愿意为这个人效力呢?如果答案是否定的,那么聘请这个人也许只是权宜之计,并不是最好的决定。
Facebook 招人里面还有一条非常重要的筛选原则:勤奋。极客时间的专栏老师徐飞曾在《技术与商业案例解读》中提到过 Facebook 的编程面试环节。在 Facebook 里面用来面试的题目,基本上都是网上大家用来刷题的原题。哪怕你告诉面试官你是刷题刷出来的,无所谓,重要的是你能连续答对多少题。能够刷熟几百道题并且能够迅速做出来的人,不一定是最聪明的,但一定是既勤奋又有很多时间去刷题的。
Automattic 做得更极致,从招聘阶段就采用“远程试用”的方式。在“试用”过程中,候选人不需要从现在的公司辞职,但他们要灵活地安排自己的时间,参与到真实的项目当中。Automattic 更关注的是员工是否能自我激励、是否擅长书面交流、能多快发现问题等等。
目前来看,中国企业短期应该不会跟上 Facebook 的远程办公步伐,但有一点可以确定的是,远程办公一定会加剧人才的竞争。企业不再过分关注你的地理位置、身体状况等因素,重点关注的是你的能力和结果。
正如美国软件公司 Basecamp(原名 37signals)的创始人贾森·弗里德在《重来 2》中所说:
“采用远程工作之后,在工作成果上糊弄人变得更加困难。由于在办公室东拉西扯的机会减少了,对工作本身的关注度就提高了。所以,那种安静但高产的员工有了优势,而在传统的办公室环境中,这种人常常会败下阵来。
 
在远程工作中,你无须经常吹嘘自己的工作质量有多高,只要别人有心,都能看得见。同样,如果你只吹牛不干活,大家也能看得一清二楚。远程工作把罩幕揭开,让人们看到一个一直存在却并不是总被人承认或被人看到的事实——优秀的远程员工就是优秀的员工,就是这么简单。”
最后做一个小调查,你觉得远程办公最考验的是什么呢?如果可以选择,你会考虑全职远程办公吗?
卖桃者说,明天见。
(编辑:夏天) 
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全部留言(15)

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  • 如果家里有独立的书房,远程办公应该会不错
    7
  • 熊猫
    考验人的自律,要以结果为导向,实际操作时最好保留两种方式都可以
    7
  • 鲍勃
    远程办公对自我控制力要求是真高,一般人还真的很难达到,我就是一般人,哈哈
    4
  • Paualf
    远程办公最考研团队的协同以及个人对自己的管理。团队协同,团队之间是否可以通过异步的方式进行良好的沟通协作,通过共享文档,语音会议,日报,周报等形式进行工作的管理和安排。对个人来说就是是否可以良好的自我管理, 在熟悉和安静的环境下对自己的工作内容认真负责,也是对个人要求比较高的,如果家里环境不那么安静,如有小孩子等等 ,都是需要根据实际情况做出调整。如果可以选择,我会考虑全职远程办公。
    3
  • 朱才华
    远程办公最重要的是自制力和自我学习能力,抗干扰能力,通常在家的干扰比在公司多的多
    1
  • Sunny
    远程办公的考验:1、自我管理和团队管理。2、沟通与表达。3、综合能力,直接体现就是解决问题的效率,出活的效率。4、在更优化的人力服务竞争大环境中,竞争力。5、在更优化的劳动分配体系中的利益、工作体验、福利的竞争力。 总结一下,就是企业考验的是利润效率(领导力、管理能力)、分配制度(薪资待遇),个人的出活效率(自我管理、沟通、能力知识技能等其他硬性能力)。
    1
  • aoe
    远程办公实现了,房价可能会下来
    4
    1
  • Jerome
    中国的经济很依赖房地产,大规模远程办公会严重打击房地产经济,经济发达城市的地方政府是不希望出现这种局面的。
  • 诺言
    因为疫情的原因,从3月份开始已经远程办公5个月了,期间没有去过一次公司。公司已经下达了即使疫情结束也会继续保留每周两天远程办公的新制度。总体来说我是喜欢远程办公的,有以下几点感触: - 使用视频软件(例:zoom)进行会议,效率更高 - 使用便利的聊天工具(例:slack)进行沟通,其实比口头交流更系统更容易得出了结论 - 可以自由管理工作和生活的时间,可以更好的协调家庭与工作(远程办公如果仍然要求员工时刻保证工作时间段在电脑前就真的太浪费了) - 任务进度管理其实挺重要的,会帮助没有自觉性的员工提高工作效率 - 定期的交流会,以及公司的各种活动需要更完善
  • 旗木卡卡
    远程办公没有了集体感,同事间的关系没有了,每个人只是每天在交付工作成果,变得机械。不过未来可期,还是可以探索一下,有问题的话及时调整就好了。
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