卖桃者说
池建强
极客时间创始人、墨问西东创始人
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第457期|石东海:技术管理的三个关键阶段

讲述:李佳大小:6.59M时长:07:13
你好,这里是卖桃者说。
上一期,我们和你分享了滴滴出行出租车事业部总经理石东海关于技术人成长的一些思考,今天继续跟你分享他的技术管理成长之路。
石东海的技术管理之路可以分为三个阶段,如果用三个词来形容的话就是领跑、助攻和赋能。接下来,我们就顺着他的技术管理成长路径,和你聊聊他这一路上的管理思考,希望能对你有所启发。

领跑、助攻、赋能

和许多初入技术管理的同学一样,石东海当初也是“码而优则仕”,很突然地就被老板叫过去带一个六人的小团队,负责一个技术方向的研发。不过现在再回过头来看,石东海坦言那会儿做的事情其实连项目管理都称不上,就是老板给他任务,他做一下任务分解和分配,把控好项目进度,对交付负责就好了。
这是他初入技术管理生涯的第一个阶段,在这个阶段,他踩了不少新晋技术管理者们普遍都会踩的坑。比如,当时零管理经验的他经常是“只管事不管人”,对于一些复杂的关键代码,他总是习惯自己上手,有时候甚至自己恨不得要帮团队成员写代码,不然总会觉得不放心。时间久了,团队成员觉得自己永远在做边角料工作,没有成长,石东海自己也陷入到了特别忙碌的怪圈中,加班成了常态。
直到两年后,他换了一份工作,当时他的老板 I-Hsun 是早一代 Bell Labs 的首席工程师,也是美国华人女工程师届的翘楚,有非常丰富的技术管理经验。
I-Hsun 一针见血地指出了他在管理上存在的问题,并对他说:“从你带团队的第一天开始,你就要思考,除了做好公司的项目,你为团队贡献了什么,你为团队的同学做了什么,他们是否因为你的存在,得到了更好的发展和成长。”
在 I-Hsun 的点拨下,石东海对管理有了新的认识。引用通用电气公司前 CEO 杰克·韦尔奇的一句话说就是:“在你成为领导者之前,成功的全部就是自我成长;当你成为了领导者,成功的全部就变成帮助他人成长。
所以从那以后,他开始有意识地做一些发展团队能力的事情,比如经常组织一些团队分享会、技术主题演讲等等。此外,他也转变了思维,从过去的什么事都要亲力亲为,退居到幕后,把关键任务交给团队成员来做。而他要做的,就是把握好项目的整体进度和方向,帮助团队成员清扫障碍、争取资源、解决关键卡点。
这也是他技术管理生涯的第二个阶段,如果用踢球来比喻的话,在上一个阶段,他的角色更多的是射门的那一个,关键环节都要自己亲自上;但在第二阶段,他把自己变成一个助攻的角色,把关键球传给队友,让队友来射门。
思维转换之后,他感到轻松了许多,团队成员也觉得自己受到了重用,成长得也更快了。但很快,他又迎来了一个新的困惑:作为管理者,我一直把球传给别人,那我自己的价值在哪里?我的未来会不会没有竞争力了?
这些疑问让石东海陷入了自我怀疑之中,但很快,他想明白了其中的道理:管理者不是没有价值,他的核心价值是怎么更高效地协同大家去做事情,降低交易成本
想明白了这层关系之后,他开始利用自己的空闲时间,构筑自己定义问题与领域的认知能力。过去时间少,他只能关注某件事情本身,但现在时间更充裕了,他开始关注某件事情的上下游,从而快速了解某个领域,自己对领域的理解能力和经验也会越来越丰富,而这些都是自己的核心竞争力。
在这个阶段,他的角色更像是球队的教练,既能了解每个球员的优势,又能看到他们身上各自的缺点,同时还要利用自己对领域的丰富理解和认知,帮助球队更好地排兵布阵,让每个人都能在自己的位置上发挥最大优势,从而把控整场比赛。
他认为,做教练比做球员更有挑战。教练要有更全面的技能,同时还要持续修炼自己的内心,接受优秀球员被大家看到,拿到更多的鲜花和掌声这一事实。教练要做的就是知行合一,修炼内心,约束行为,不让自己的管理动作变形。
从最初的领跑,事事亲力亲为,自己射门,到后来的助攻,把关键任务交给团队,帮助整个团队一起成长,再到最后的赋能,利用自己对行业和领域的理解,担任教练,凝聚团队的力量,石东海的技术管理之路越走越宽,越走越透彻。
在他看来,关于管理,如果用一句话来总结就是:Empower the people,inspire the team。充分授权,并激发出团队的力量,这样整个团队才能一起打胜仗。

技术管理者必须要具备的 3 个素质

最后,石东海还分享了技术管理者必须要具备的 3 个素质,我在这里分享给你:
1. 做事要有热情。如果你没有热情的话,就会越做越累,只有当你坚定信念,饱含热情去做事,才会越做越畅快。石东海本人就是特别有热情的一个人,他的江湖名号是“Passion 哥”,因为他不管做什么事情,都喜欢 100% 地投入其中,工作、生活皆是如此。在他看来,如果你做一件事,自己都没有热情的话,别人凭什么会相信这事儿呢?只有当自己相信这件事,并且愿意投入热情,才有可能去激发别人的热情,从而让更多的人相信。
2. 要好学,善于学习。我们在学校里学到的那些知识只是基础,在职场中要想更好地成长,必须要持续学习,这里所说的学习不是刷几道题、看几个视频就可以了,而是要根据自己的核心技能和发展方向,成体系地去学习。
3. 培养自己的软技能。具体包括沟通能力、协同能力、同理心等等,关于这一点没有什么捷径,只能多看多练,真诚待人,真诚做事,慢慢提高自己的相关能力。

总结

在今天的文章中,我和你分享了石东海的技术管理成长之路,以及他在这个过程当中的一些思考。
他的技术管理之路可以分为三个阶段:第一个阶段他总是习惯亲力亲为,自己承担了最难的任务,却忽视了团队的成长;第二个阶段他开始有意识地做一些发展团队能力的事情,自己为团队成员助攻;第三个阶段,他开始构筑自己定义问题与领域的认知能力,为团队赋能。
另外,他还分享了技术管理者必须要具备的 3 个素质:做事要有热情;要好学,善于学习;培养自己的软技能。
好,关于石东海在技术管理方面的思考就先和你聊这么多,希望这些思考能对你有所启发,也欢迎你把这篇分享给更多的朋友。
卖桃者说,明天见。
(策划:夏天;编辑:夏天) 
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  • WJJ356
    管理,是门槛最低的。把任何人放在管理岗位,绝大部分都能做好。
    2
    1
  • 罗杰.菲の樂
    在你成为领导者之前,成功的全部就是自我成长;当你成为了领导者,成功的全部就变成帮助他人成长。
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