卖桃者说
池建强
极客时间创始人、墨问西东创始人
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第229期 | 为什么我们需要具备反常识思维?

讲述:池建强大小:8.45M时长:09:14
你好,这里是卖桃者说。最近我在读《反常识》这本书,今天就来和你聊聊这个话题。
进入正题之前,咱们先说说常识。根据维基百科的解释,常识指的是普通社会上智力正常的人皆有,或普遍拥有的知识。比如打雷要下雨、感冒了要多喝水、盯电脑太久要目视远方等等。这些常识通常是我们从日常生活、工作、学习中总结和积累下来的基本知识,往往凝结了几代人的智慧,可以帮助我们高效、自如地处理生活中遇到的各种问题。
既然如此,为啥要“反”呢?
这是因为现实世界太复杂了,当我们面对经济、社科、人文等稍微复杂的问题时,常识往往会“失效”。比如,我们经常会忽略常识成立的条件,把它们用在了错误的地方。最常见的例子就是,我们会忽略社会文化背景,把自己的常识放到别人那使用,殊不知在另一个地方,结论可能是相反的。
《反常识》中举了个实验例子:给 A 100 美元,让他分一部分给 B,如果 B 接受了,那么俩人都能拿到这笔钱,反之,谁也拿不到钱。普遍的认知是,A 应该分给 B 50 美元,这样俩人都能拿到 50 美元,非常公平。事实上,大多数参与实验的人确实是这么做的,这几乎是常识了。但在秘鲁的马奇圭噶部落,即便 A 给 B 25 美元,B 也会欣然接受;而在巴布亚新几内亚的阿乌部落,A 给 B 50 美元以上,B 也会拒绝。
常识在这两个地方好像失效了。之所以出现这样的差异,是因为社会文化背景不同。在马奇圭噶部落,社会文化是只对直系亲属尽忠即可,和陌生人之间没有必要提倡公平,对 B 而言,即便分到的钱少,也不会觉得不公平,总比没有要强;而在阿乌部落,当地人有交换礼物的习俗,如果接受了馈赠,将来总是要还的,与其如此,不如不接受。
好比“甲之蜜糖,乙之砒霜”,只有当两个人拥有相似的社会文化时,彼此的常识才能通用。当然,不同时间维度下的常识也会天差地别。比如古人最初会认为地球是方的,直到麦哲伦环球航行后,才验证了地球是圆的。
另一方面,正是由于常识太过平常,我们会在头脑中不由自主地跟着它走,轻易按照它的指示做出判断,最终陷入到常识的误区中,不断犯错。很多时候,我们甚至会在常识的“指引”下,做起了“事后诸葛亮”。
比如,达·芬奇的《蒙娜丽莎》为什么这么出名?估计大家都会给出一堆相似的答案:风格独特,人物姿态优雅,笑容微妙,光线的运用非常巧妙,是达·芬奇的作品,等等。这些观点乍一听好像没什么错误,要想出名,得具备这些名画特质才行。然而现实却是,《蒙娜丽莎》先成为了一幅名画,然后人们才从中发现这些特质,用看似客观的标准去证明已知的结果。
在《蒙娜丽莎》成名以前的几个世纪里,这幅画一直在国王的宫殿里无人问津,即便被搬到了卢浮宫,最初也没有获得太多关注,它只是众多杰作之一。直到 20 世纪的一场入室盗窃,才让这幅画声名鹊起,最终变成享誉世界的名画。然后人们再从《蒙娜丽莎》是幅名画这个结论,开始总结它为什么是名画。
《清教徒的礼物》里有一段话:
“当足够多的人相信一种思想,以至于它成为常识的时候,它就控制了我们。不是我们拥有思想,而是思想占有了我们。”
《反常识》这本书中也有类似的观点:“常识的矛盾在于,它既能帮助我们理解世界,也会削弱我们的理解能力。”这句话听上去有点矛盾。我们确实能在常识的指引下做出正确的判断,但与此同时,我们也会丧失了独立判断和质疑的能力。很多问题的答案看似显而易见,但其实,真相可能离我们有十万八千里。
因此,要想不被常识左右,就得具备“反”的能力,适当地质疑常识和直觉。通过反常识思维应对复杂世界,找到问题的解决方案,发现背后隐藏的机会。
拼多多就是一个反常识成功的例子。这家公司曾号称“北京三环以内的投资人看不懂”“北京五环以内的人不用”。在它出现以前,电商领域的主要玩家,淘宝、京东等巨头在城市里打得不可开交。从购买力上判断,城市用户比农村用户的可支配收入更高,购物需求更旺盛,客单价更高。所以电商平台都会盯住城市这块肥肉,当时已是一片红海,如果拼多多杀进去正面对抗,很可能会被巨头打得片甲不留。
于是,拼多多反其道而行,采用“农村包围城市”的战略,先进入下沉市场,消化这一批人口红利,再用社交属性把雪球滚得越来越大。等巨头也开始从下沉市场寻找增量时,拼多多靠着百亿补贴,又把战场从五环外搬到了五环内。很多原来看不上拼多多的办公室白领,也开始用它买东西了。
快时尚品牌 Zara 也是一个反常识成功的例子。传统的服装品牌战略怎么做呢,通过市场分析数据、时装周潮流和用户调研等,对未来流行的款式做预测,然后设计和生产。
Zara 呢,会派员工走访购物广场、市中心等人群密集的地方,观察人们穿什么,从中获得潮流灵感。然后每次生产一小批产品,根据这些产品的销售情况,测算出产品的畅销度,快速做出反应。卖得好的产品就增大产量,卖得不好的产品就及时放弃。
这是不是很像产品的 MVP,也是 Zara 的成功之道。
在商业世界里,我们可以利用反常识思维,找到新场景、新机会,挖掘红利。在生活中,我们也可以用反常识思维加强对事物的认知和理解,从“事情本来就是那个样子的”,思考“为什么那样”;从“这件事谁都知道”,批判性地反问“这事真的是正确的吗”。有意识地培养自己的反常识思维,少依赖常识,多从客观、多维、科学的角度去思考,脱离惯性和套路。
当然,反常识不是事事较真唱反调,那样很可能被飞来的板砖拍到。原则是这样的:所有简单系统的问题,都可以用常识思维来解决;部分复杂系统的问题,可以用常识思维来尝试解决;而大多数复杂系统的问题,需要用反常识思维来解决。
怎么区分这些问题呢?比如,可不可以对这个问题用科学语言进行描述和建模。
GPS 的定位系统、火星探测器的运行轨迹等,看起来复杂,其实是简单系统的问题,使用科学模型就能做出准确的判断。
股市的走向、金融系统、行业发展趋势等等,都是复杂系统,虽然我们可以从之前的事实和历史数据中总结出一些东西,但复杂系统中的每个微小因素都很可能被无限放大,放大之后,你的总结就无效了,需要进行反常识思考,才可能找到正确答案。
好,今天的话题就先聊到这。留个小作业,你知道哪些反常识的知识?你看到了哪些反常识成功案例呢?欢迎在留言区一起讨论。
卖桃者说,明天见。
(编辑:夏天) 
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全部留言(14)

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  • 自由的石匠
    得到的老用户过来的,这个问题可以延伸到人类的终极问题,意义。人被意义定义,人必须反意义,在这个世界找自己意义与道。过程痛苦且漫长,但是一旦有收获,人生不迷茫。

    池建强回复: 优秀

  • 天下一家618
    近来,反常识的成功案例非瑞幸咖啡莫属。18个月将一个新创企业成功登陆纳斯达克,获得资本市场的认可。国内市场普遍不看好的一个焦点:巨额亏损,即:反常识。其实,是否反常识要从认知颗粒度上来看,颗粒度小的时候被认定为反常识,可一旦放大颗粒度就是常识了。从运营增长这一认知颗粒度看,瑞幸现象是反常识的,但是从资本增长那个认知颗粒度看,瑞幸快速占领市场便是常识了。
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  • 孔雀尾巴
    从得到过来的,一下子就爱上了,熟悉的学习模式,以后请大家多多关照
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    3
  • 无根浮盈空欢喜
    池老师也是读书高手,建议开通听书栏目。
    3
  • 不爱编程的云妮洛普
    其实,看过梁文道老师的《常识》之后我们会发现,别人眼中的常识,在我们眼里可能是生活中发生在我们身边但是我们又看不见摸不着的东西。我们理工男大多数对历史政治国际局势没有自己的认识更没有鲜明的立场与看法。反常识,不是鼓励我们不服规矩规律肆意而为,而是换一种思考问题的角度,换一种解决问题的方法。有时候,我们的反常识有可能离目标反而更近。
    2
  • 小斧
    世界是不断分化的,文化,种族,世界观不同判断就会不同。 不要迷信常识,要分析问题的总方向是什么。
    2
  • 刘潇潇
    Costco的商业模式也是反常识的,大部分的利润不是来自于销售品差价,而是通过尽量减小差价来吸引更多的会员加入,从而从会员费中求利,实现双赢。
    1
  • 老虎
    关于分配100美元的实验,最早我是在几十年前《科学美国人》上的一篇文章中看到的,和你的说法略有不同。 这个实验有一个约束条件,就是参与实验的两个人相互不认识,也不知道对方是谁,也不让他们见面。这个约束条件就减少了其他因素的干扰。 负责分配方案的那个人一是想自己更多的分一点,二是不想激怒对方,而否决自己的分配方案,所以一般是自己60%,对方40%。在世界上绝大多数地区的实验结果都是这样。 也有少数人给自己分的太多,他以为对方认为有总比没有好,而对方宁愿自己承受损失,也要否决这种不公平的方案,这样双方一分钱都得不到。(显然对方的否决也是非理性的。) 当然也有特例,在有些比较原始的社会,有人会给自己留的更少,给对方分的更多。 文章的结论是:在人的基因里就存有对正义的追求,这不是受文化的影响,而这种基因对构建人类社会可能起到某些作用。
    1
  • 李洪亮
    反常识思维让我们跳出大多数人固有的思维模式,认清形势,那些被轻视的地方往往孕育着新机会。
  • 未来小娃
    反常识就是逆向思考,正的不行,反着来。比如投资中别人恐惧我贪婪就是逆势而上,前提是要不断提升自己判断的能力,底层逻辑决定差距,真正能赚钱的不是买了那只股票,而是投资的智慧
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