第507期|付强:互联网公司之间存在哪些文化差异?(下)
卖桃者说
讲述:李佳大小:5.28M时长:05:47
你好,这里是卖桃者说。
在上一期,我们和你分享了 Fiture 联合创始人兼 CTO 付强总结的跨国公司与本土公司之间的六大文化差异,以及背后蕴藏的管理艺术,今天继续和你分享他对于初创公司与成熟公司之间文化差异的理解,这些理解可以帮助管理者更好地进行团队管理。
具体来说,初创公司与成熟公司之间主要存在以下五大文化差异:对于现状的认知、组织架构与角色分工的灵活性、团队成员绩效考核、如何定义结果导向、技术思维与商业思维的交汇。
一、对于现状的认知
真正做得好的初创公司,都有“逆水行舟,不进则退”的认知,而在很多成熟的大型公司,大家更喜欢“维持现状”。
付强认为,不论在什么公司,都要随时随地保持紧迫感,而不是每天只做好手头工作就以为万事大吉。作为管理者,要随时给自己心理压力,同时也要把握好度,不要把压力发展为焦虑。“你在做每一次决定的时候,不管是做一次系统的重构,还是设置一个目标,都不能掉以轻心,应当将它视为一个生死攸关的决定。”
正如亚马逊文化里提到的 Always Day One 那样,管理者需要把每一天都当作第一天来对待,每一天都要保持一颗赤子之心,每一天都要把自己的头脑清零。
二、组织架构与角色分工的灵活性
成熟公司的组织架构处于不断变化,但总体上讲,是在现有架构上进行迭代。初创公司则要不断审视当前组织架构,因为在创业初期,公司人员配备不完善,已有员工的能力参差不齐,公司很多职能缺失。
对于成熟的公司,作为组织的管理者,需要做的是发现组织的短板,通过补足短板,实现组织架构的提升,就是我们常说的迭代;对于初创公司,同样将组织架构比作水桶,可能只有一两块板子,此时组织者需要做的就是造新板子,需要不断地去完善组织架构。
三、团队成员绩效考核
成熟团队往往有一套成熟绩效考核机制,根据员工的表现,按比例划分员工的星级。对于初创公司而言,员工考核只有一个标准:0 或 1。可以满足公司发展需要的人就留下,反之就开掉。
在付强看来,初创公司每一个月的发展都至关重要,所以,一定要做好随时裁掉 1/3 人的准备。作为初创公司的领导者,应当随时优化团队成员,时刻保持危机意识。要确保每一个团队成员,都能跟得上公司发展。
对于成熟公司,管理者在进行团队成员优化时,可以假设一个场景:若是自己把团队里的所有人都开除掉,有谁是你还会找回来的,又有谁是你可以通过付出同样的价格找到更优选择?当你回答完这些问题时,答案自然也浮出水面。
四、如何定义结果导向
成熟公司对于结果导向的定义往往是有周期性的。不管是 OKR 或是 KPI。而初创公司定义结果导向更像是一个边开飞机、边修引擎、边导航的过程。一方面要保证业务顺利进行,一方面还要随时解决阻碍业务发展的问题,一方面还要不断根据业务发展情况调整业务方向。
作为管理者,应该在资源可支持的情况下,通过资源匹配,选择适合此刻发展的目标。或合理或激进,但要保证不能极端。
付强认为,很多公司制定目标的本质其实更像是上下级博弈后的妥协,这样是不对的。管理者在制定目标的时候,应当更多的思考这么做的宗旨和目的是什么,制定目标是为了达到大家共同描绘的终局,而不是彼此妥协。
五、技术思维与商业思维的交汇
初创公司的技术团队,需要具备商业思维的能力;而成熟公司的分工会更加明确、细致,所以成熟公司的技术团队,通常会更专注技术本身。
但不论是在初创公司还是成熟公司,技术团队的管理者都应该像 CEO 一样去思考。这样,你才可以跳出技术本身,站在更高的角度去为公司的发展出谋划策。俗话说得好,“不想当将军的士兵不是好士兵”,像 CEO 一样去思考,可以让你有更好的发展。
好,以上就是付强总结的初创公司与成熟公司之间五大文化差异,最后总结下我们可以从中吸取的管理艺术:
保持初创心态,尤其是紧迫感,Always Day One;
随时审视组织架构成熟度,补足关键岗位缺失;
定期回顾现有团队成员能力,是否跟得上公司业务发展;
敢于设置激进目标,带领团队探索上限;
像 CEO 一样去思考。
希望这些思考能对你有所启发。卖桃者说,明天见。
(策划:TGO 鲲鹏会;编辑:夏天)
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