卖桃者说
池建强
极客时间创始人、墨问西东创始人
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第478期|张淼:闪电团队如何提升效能、快速成长?

讲述:李佳大小:4.99M时长:05:27
你好,这里是卖桃者说。
在上一期,我们和你分享了玩物得志 CTO 张淼关于如何搭建闪电式发展团队的经验。今天,继续和你聊聊闪电团队效能提升与快速成长这个话题。

如何有效地提升团队效能?

在团队的提效问题上,张淼发现很多管理者在衡量整个研发团队效益与产出时,常常会通过人与人之间的关系来评判,但他更希望能通过工具反馈上来的数据,精准高效地做出判断。比如,他会规划很多效率工具,在研发团队内,甚至有一个专门的工具小组,他们会开发一系列的工具,用来为公司收集反馈数据。
在效率工具之外,张淼也十分注重流程方面的提效。关于这方面的实践与经验,他是这么说的:“从成立到现在,我们整个研发版本发布的节奏都是非常快的。在‘海盗团队’阶段,发版周期非常短,可能 2~3 天时间就可以。目前在做一些跨端方案的调整,时间相对较多,大约一周一版,很多活动营销都是在 H5 实现。过去研发节奏会依赖客户端发版,现在也会慢慢脱离这一状态。此外,我们也建立一些研发流程的‘小黑屋’,每周进行提效相关的工作。”
在张淼看来,闪电式团队面对的一般是闪电式快速发展的业务,这就需要研发团队积极助力业务,甚至要对负责的系统做中长期的规划,跟业务讨论整个业务 ROI,此外,也要培养自己的数据 Sense,对数据更敏感一些。在这个过程中,开发同学需要辅助业务同学,业务同学也要辅助开发同学。
在 2019 年,张淼大概面试了 100 多个 BI 工程师同学,这些同学在原公司的工作是帮助公司拉取数据,但到了新公司,张淼要求他们不仅要拉取数据,每周还要针对他们自己负责的业务做数据分析。如果这些同学做的分析特别有价值,张淼还会拉上 CEO 一起过来听。“早期的运营同学是没有数据 Sense 的,他们并没有特别好的用数据的手段来解决运营问题的能力。我们的 BI 同学会辅助他们,培养他们数据的 Sense。”

如何让团队实现闪电式成长?

在聊到成长这个话题时,张淼认为很多公司都希望能打造成长型学习团队,甚至还有一些公司想进行内部员工成长培训,但却苦于没有找到特别好的落地方式,最终普遍采用的做法就是鼓励大家阅读书籍,然后在例会上分享。
毋庸置疑,读书的确是一件能迅速成长、获得提升的事情。在张淼看来,读书的形式感特别重要。他在公司内部专门组建了一个读书会,差不多每个月阅读一本书,读完之后每个人可能会有 3~5 分钟的时间发言分享,也会有一个领读员来进行时间长一点的分享。“分享的时候,大家不反对不质疑,每个人都讲出对这本书的理解。”
读书以外,在张淼的团队里还有“英雄榜”。比如,某些同学最近对某一个技术领域特别感兴趣,他就会去做张榜,愿意和他一起做的同学就可以揭榜。
此外,张淼也会邀请很多专业人士做相关的分享。比如前阵子,他还邀请了一位直播公司 CEO 来讲直播 MCN 机构是怎么运作的等等。
结合自己过往的实践,张淼总结出了让团队实现闪电式成长的三点经验:
第一,要做一个闪电式快速成长的团队,团队内部一定要非常 Open。不过开放这件事情,其实也是有一定成本的。因为开放就意味着你能接纳更多的意见,增加了很多决策消耗,这需要管理者去 Cover 这样的成本。
第二,Open 一定是从上而下,从表及里的事情。比如,你需要适度放权,甚至是背锅等等,需要为团队同学的成长买单。除去 Open 以外,一定要培养团队同学的战斗文化、战斗意识。需要不断激励团队成员,这样大家才会比较 high,才会有更高的激情投入到工作中。
第三,反馈与激励一定要快速。比如,可以每月为团队发放一次奖项激励,整个公司每个季度发放一次实打实的金钱奖励等等。
好,关于闪电团队效能提升与快速成长这个话题,就先和你聊到这里。最后我们简单小结一下。
在团队提效方面,张淼认为可以从效率工具与流程优化两个方面进行提效,效率工具上多注重反馈数据,流程上建立“小黑屋”机制,每周会进行提效相关的工作。
在团队成长方面,张淼会非常重视读书的形式感,此外他也分享了让团队实现闪电式成长的三点经验:首先团队内部一定要非常 Open;其次,Open 一定是从上而下,从表及里的;最后,反馈与激励一定要快速。
以上就是今天的内容,最后做个小调查:你认为团队要想实现闪电式成长,关键是什么呢?欢迎在留言区一起讨论,分享你的理解与思考。
卖桃者说,明天见。
(策划:TGO 鲲鹏会;编辑:夏天) 
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  • 李洪亮
    实战团队快速成长,首先是团队成员就企业目标和愿景达成一致,目标一致的团队才能激发团队成员的激情和活力,为共同目标奋斗,这种凌驾于任何外部激励的价值。
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