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第181讲 | 姚威:技术团队管理中关于公平的五个核心准则

奖惩层面的核心准则
执行层面的核心准则
制度层面的核心准则
角色层面的核心准则
意识层面的核心准则
悖论:管理制度与技术人员思维模式的冲突
词汇理解的分歧
技术人员的特殊性
作者简介
结语
关于公平的五个核心准则
为什么会出现上述几类问题呢?
制度类
工作分配类
考核类
沟通类
技术团队管理中关于公平的五个核心准则

该思维导图由 AI 生成,仅供参考

你好,我是凌晨 CEO 姚威,你有没有听过这样一句话“技术人员都很单纯的,连这样一群人都管理不好,那一定是管理者的问题”。或者你在管理技术团队时有没有这样的感觉:技术团队管理工作中的那些头疼的问题,大多与公平一词相关。新东方年会那首职场版“沙漠骆驼”依稀还在耳边,整首歌都表达着各种不公平的问题。这些问题往往由很小的点爆发,认真处理时又发现牵涉太广,继续解决甚至开始自我怀疑,是制度问题?还是管理问题?还是某人的个人问题?每到这时都有一种无力感油然而生。
创业这两年,跟很多管理者们聊过,有信奉管理方法论的,有频繁修正优化管理制度的,有打感情牌的,有用三寸不烂之舌左右调停的,我个人也深受其累,也是在不久前做出了新的管理方案调整,今天和大家一起分享一下。
我个人一直在网络安全行业从事技术工作,中间开始管理一家乙方安全公司的核心技术小组,直到开始带团队创业,过程中其实从来没有带过大型技术团队。不过,无论是大型技术团队还是小而美的技术部门,只要你需要一支能“打仗”的队伍,相信下文内容一定多多少少会引发你的共鸣,无论舒适或是不适。

关于公平的几类常见问题:

1. 沟通类
这一类是最常见却最不易发现的问题,技术人员往往会用管理者和个人沟通的频率来判断两人的关系密切程度,沟通少的人往往觉得自己在整个团队中和他人已经拉开了差距,处在了弱势一方,自然会认为自己所有的事情从此都失去了公平待遇。
2. 考核类
这类问题可谓经久不衰,你会发现无论多么完美的考核体系,在出结果的那一天都会被无情挑战;无论如何高喊用制度去管理,矛头都会指向某一个具体的人。而当管理者去复盘制度和执行过程的时候,没有任何人提出异议,在结果出现的时候考核体系却崩塌了。
3. 工作分配类
工作的类别可能会有设计、研发、测试、运维等很多种,但在技术人员看来往往都是“活儿”而已。每个人对“活儿”的评估都是很主观的,于是乎,在工作分配初期就会有人觉得不公平,甚至在进度出现问题的时候也会质疑当初工作分配上就有问题。
4. 制度类
这类问题也是传说中管理者面临的“婆媳关系”,当这类问题出现时,说再多也无非是管理者觉得制度执行上出了问题,而技术人员觉得是制度本身就有问题,各位管理者可以用自己的血泪史自行展开。
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姚威在文章中分享了他在技术团队管理中关于公平的五个核心准则。他指出技术团队管理中常见的公平问题包括沟通、考核、工作分配和制度等方面。姚威建议管理者不要用目标、过程、结果等词汇去管理技术团队,而是要理解技术人员的工作目标,避免信息不对称和冲突的出现。他总结了管理制度的公平性无法让被管理者全都认同,与技术人员的契约精神产生冲突的悖论。文章深入剖析了技术团队管理中的公平问题,为管理者提供了有益的思考和指导。姚威提出的五个核心准则包括意识层面的统一意识传达、角色层面的虚拟角色划分、制度层面的针对角色制定制度、执行层面的针对不同角色履行相关制度、奖惩层面的根据角色不同设置不同奖惩幅度和标准。这些准则为技术团队管理提供了实用的方法和思路,有助于解决公平问题,提升团队管理效果。

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  • 最新
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  • yanger2004
    作者有深度的思考过
    2021-09-19
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