大咖对话 | 技术管理者应该向优秀的体育教练学习
Rancher Labs联合创始人及CEO梁胜
该思维导图由 AI 生成，仅供参考
你好！
今天做客“大咖问答”的是 Rancher Labs 联合创始人及 CEO 梁胜博士。梁胜是耶鲁大学计算机博士，Java 语言和 JVM 的领导设计与开发者。2008 年他创建了 Cloud.com，因此被誉为“CloudStack 之父”。2011 年 Cloud.com 被 Citrix 收购，梁胜成为 Citrix 首位华人 CTO。2014 年，他创立了如今全球领先的容器管理公司 Rancher Labs。关于如何衡量技术团队的效率和产出，梁胜表达了他的观点。
Q：技术团队如何科学地做绩效考核？
A：这个问题其实很难简单地去回答，因为大公司和小公司会差得很远，不同公司的实际情况也有很大的差别。我感觉最近一段时间，OKR 确实比较流行，也有很多公司在实行。不过绩效管理是个很难的课题，现在也并没有得到很好的解决，不管是以前的 KPI，还是现在的 OKR，我感觉没有太大的本质上的差别。
关于如何科学地做绩效管理，是存在较大争议的，因为影响绩效的因素太多，比如员工具体做事的方法、业务的成绩、产品最终在市场上成功的程度。我看到很多公司虽然制定了很复杂的 KPI 或 OKR，但并没有把这些因素很好地融入，实际上也起不了太大的作用。并且 KPI 是半年到一年才制定一次，实际上对员工的影响也不是特别的大。
KPI 或 OKR 说到底就是个目标，目标制定了以后，关键是怎么达到，这才是管理者真正应该关注的。员工肯定是希望达到目标的，但是有可能没有掌握正确的方法，或者能力不足，作为管理者，要通过有效的管理方法，帮助员工达到目标。
一个技术团队的产出，很多时候并不是基层员工能够决定的。举个例子，有两个技术团队，他们的聪明程度一样，用功程度一样，工作强度也一样，但是他们奋斗一年之后，两个团队可能会有非常不同的产出。一个团队的产品非常成功，卖得很好，对于公司来讲，产出就非常大。而另一个技术团队的产品方向错了，等于一年的时间白费了，对于公司来讲就没有产出。这不是技术团队的错，他们只是完成管理层指派的任务。所以技术团队的产出不能用写了多少行代码、攻克了多少技术难题来衡量。还有些员工会想办法把自己的 OKR 制定得很容易达到，这样到季度末看他的完成情况都没有问题，但是对公司来说没什么价值。
所以用 KPI 或 OKR 来考核，漏洞太多了。我个人觉得管理者对员工主观的考核，或者同事间彼此的考核更重要，是不可或缺的。有的员工，可能技术能力很强，但是对同事的态度非常差，把团队的气氛搞得很差。他的 KPI 可能每一项都超额完成，你看不到他存在的问题。所以主观考核是很有必要的，不是说有了 KPI 或 OKR，人就成了机器人了，那还要管理者干嘛，搞个项目管理软件不就行了。
具体考核方法上，比如给大家发一张问卷，让大家从技术能力、团队精神、工作态度等方面，给部门其他同事打分，实际上是很管用的。KPI 或 OKR 更加适合大公司，因为公司大了以后，主观的判断力就会下降，使用绩效管理工具可以避免一些不公平的现象。
Q：以你的经验来看，如何打造高效的研发团队？
A：首先要看“高效”怎么定义，我的定义就是“这个团队取得的经济价值”。所以高效的技术团队，首先要做高效的事情。中国最高效的团队在哪里？我认为一定是在百度、阿里、腾讯、京东、华为，不管团队里的人是不是最牛的，都是高效的。
实际上技术团队对业务的成功有非常大的直接影响力，这一点一定要不断地给技术人员灌输。你一定要做对的事情，做的事情一定要有价值。我在国内看到很多技术团队，真的每个人都很投入，都很努力，但是做的事情错了，领导者没有把握好方向。一眨眼两年、三年过去了，花费了这么多时间和心血，但是最终我们不能认为这个团队是高效的。
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Rancher Labs联合创始人及CEO梁胜博士在本文中分享了他对技术团队绩效考核和高效研发团队打造的看法。梁胜认为，绩效管理存在较大争议，KPI或OKR并不能全面衡量团队产出，而管理者对员工主观的考核更为重要。他强调了高效团队的定义是取得经济价值，指出技术团队对业务成功有直接影响力。此外，他将技术管理者比作体育教练，强调了对方向的把握和执行力的重要性。文章内容涵盖了绩效管理、团队效率和领导力等方面的观点，为技术管理者提供了有益的思考和启示。
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hiEcho09不知道作者在写啥2018-05-25112
andrewFan作为技术管理者如何平衡有效授权和细节管理？2018-05-264
严长友找对方向，高效执行，教练式管理2018-05-263
Kqiu领导者，需要知行合一。 1. 对自身角色有一个清晰的认知，知道自己做什么，训练自己的眼光，并且把这一块传达给自己的团队，让团队更加有动力。 2. 执行力，需要对公司，业务，团队存在的问题快速的识别和提出，训练并不断修炼自己这方面的能力。2023-04-02归属地：湖北1
景南鑫 Rock.J讲的比较泛，教练有几个核心工作，根据自有情况制定目标，用好球员，提升球员。另外聊了绩效，技术团队的绩效一直是所有企业的难题。我认为团队氛围相比绩效更重要，如何建立良好的氛围，价值观非常重要的2021-06-291
Sam_Deep_Thinking很好的文章，读了三次了，感谢作者。2020-09-301- ヾ(◍°∇°◍)ﾉﾞ是的，基本上80%以上的“管理者”是卡位的，不是发光发热的，公司功劳其实是员工，害死公司的才是这些人，而事实上却是相反的2018-07-161
远古的咖啡管理者要保证自身能力过硬，需要有判断力、洞察力、决断力、领导力，体育教练的比喻挺有意思。2020-04-03
一木成舟🌊作为一个教练，整体把控，及时沟通，以及要培训的合适人员。不要想着都顾及2018-12-22
Kery方向错了，做的越多，错的就越离谱。作为一个技术领导者，为团队指对方向最重要。2018-11-15
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