作者回复: 我举个例子,前几年互联网流量从增量转往存量,公司增长本来大幅仰赖付费广告,后来因为在线广告竞争激烈,营销团队开始想转作会员服务,但会员服务又不是做了立竿见影有成效,短期内的业绩岂能不管?除了扩充新的在线线下渠道,弄更多的营销活动来刺激销量等营销知识中常见的作法外,也想不出其他方案了。
我们营销技术团队的成员提出了两个技术解决方案:
第一,动态的广告投放,根据近期的收益去算出最适合每个渠道的投放量,并透过程序自动增量与减量,让广告投放不再仰赖人为猜测,让营销团队将人力挪往作会员服务
第二,针对过去未成交的数百万笔旧名单运用统计模型进行分群,并自动触发个性化的eDM,并透过展信与点击来为这些旧名单打标,两个月内提高了旧名单转化率达4倍
附带一提,所谓的业务部门没想过,不意谓着所有人都想不到,如果对方是有这方面经验的,他肯定也能提出。差别在于,在所处的那个当下,懂得商业运作的研发人员,首先能补业务部门不足,其次则能同时考虑了商业与技术。
作者回复: 技术部门还是要科学一点,数据管理很合适啊…:D
作者回复: 谢谢,欢迎多多交流喔