第8讲 | 技术领导力就是“成事”的能力
易观CTO 、TGO会员郭炜
该思维导图由 AI 生成,仅供参考
人,是一个创新企业最重要的要素,在确定方向上能否在市场上胜出,在于这个企业招聘和管理了什么样的人才。越是高端的人才越难招聘和管理,而如何和各层级人员有效的合作,领导力是一个技术管理者的重要能力。在上一期的技术管理核心能力模型中:领导力、人员管理能力、文化构建能力、体系搭建能力、技术实力,领导力是排在第一位的。
那么什么是技术人员的领导力呢?经常有人这样定义技术管理者的领导力:领导力就是让人服你,所以技术管理者的领导力就是技术要比大家都强;还有人认为领导力就是权力,赋予你权力自然就有领导力。这都不是正确的理解。
领导力,管理大师德鲁克的定义是“领导力能将一个人的愿景提升到更高的目标,将一个人的业绩提高到更高的标准,使一个人能超越自我界限获得更大成就”。另一个领导力大师 John Maxwell(约翰·麦克斯威尔) 定义是:领导者是知道方向、指明方向,并沿着这个方向前进的人。
而我对领导力的定义很简单:“成事”的能力,职位不是别人授予你的,而是你自己挣出来的。领导力就是用各种各样的方法、人员、影响力、号召力、决策力将一个事情从 0 到 1 的能力,如果把事情做成 0.99,都不是领导力的体现。
“成事”,对最终结果负责,这是最高级领导力的体现,如何培养自己的领导力,能“成事”呢,在我看来需要以下几种能力和素质的培养:
决策力:迅速拍板并为结果负责的能力
大家所理解的决策,经常是给老板三个方案,老板从三个方案里拍板一个最好的,然后让大家去执行。其实实际情况并不是这样的,作为一个高级管理者,经常能看到下属遇到一些困难的球(问题),大家想尽一切办法去接着这个球,好接的球基层、中层管理者都搞定了,出现在你面前的球都一定是“仙人球”了。
所以,技术管理者看到的情况,经常不是“两好选其优”,而是“两害取其轻”,通俗的话讲,你面前两坨翔,一坨大的,一坨小的,让你必须选一坨吃,如果你不迅速确定,这两坨马上各自增长一倍。
所以,每一个决策者其实都是痛苦的,他要在信息不完全明确的情况下,面对痛苦和更痛苦的事情上,迅速决定用哪个方案,并为结果负责,同时为了激励士气还不能表露出任何痛苦。如何能在这样的情况下迅速决策,结果只是当时最好的(最糟的决策就是不做决策),而所有产生的问题和压力都要独立承担,而不能给下属,这就是一个管理者决策力的表现。果断敏锐地选择当前可行的方案并为之负责,这就是决策力。
沟通力:倾听与准确反馈的能力
沟通是普通管理者最重要的工作,高级管理岗位除了日常的沟通之外,还要倾听中层管理者和员工的声音并准确的反馈,其中难得是“准确”二字。在对直接下属沟通时,根据员工的性格和成熟程度,准确告诉他的管理问题和对事情的目标、方法以及异常的处理情况。初级熟练员工需要手把手完整的指导如何去做,高级员工需要使命式沟通,如果沟通方式相反,反而会让初级员工不知所措,高级员工觉得无法成长,而起到反作用。
在批评员工时更要准确,批评不是发泄自己的压力,对事不对人,有效的批评是帮助员工成长,下次不会再需要你操心同样的问题。如《原则》中提到的“严厉的爱才是最可贵也是最难得的”。
沟通力,就是在合适的时间对合适的人用合适方法说合适的事情。
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本文探讨了技术管理者的领导力定义和培养方法,强调了决策力、沟通力、影响力、识人与授权、坦诚与开放等关键能力和素质的培养。高级技术管理者需要迅速做出决策并为结果负责,倾听并准确反馈,影响管理层和员工一致行动,善于识人善用并充分授权,以及营造透明和坦诚的氛围。此外,悟性与个人魅力也被强调为管理者必备的软技能。文章指出,管理者的管理风格与个人魅力息息相关,而管理的瓶颈在于对自己和世界的认知程度,而非技能瓶颈。最后,文章强调了技术领导者的必备条件,包括决策力、沟通力、识人&授权、坦诚&开放、悟性&个人魅力等,以及技术实力、体系搭建能力、文化构造能力、人员管理超能力等。作者郭炜是易观CTO,负责构建易观技术团队、完成易观大数据采集、平台、数据挖掘等技术架构与体系。文章内容丰富,强调了技术领导者的核心能力和必备条件,对于想要了解技术管理者领导力的读者具有重要参考价值。
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