第51讲 | 聊聊研发流程管理中的那些坑:高效研发流程那些事(三)
箴亚管理顾问公司负责人、TGO会员游舒帆
该思维导图由 AI 生成,仅供参考
你好,我是箴亚管理顾问公司负责人,同时也是 TGO 鲲鹏会台北分会学习委员游舒帆,今天想跟大家分享的话题是“高效研发流程的第三步,研发流程管理中最困难的那些事”。
前两篇文章中我与大家分享了组织架构与研发流程的选型,这两者都是高效流程的基础,可以让团队做好事 (Do thing right),但却不见得能做对事 (Do right thing)。
我曾在台湾敏捷峰会上分享过一句话,在这里也分享给大家:“如果敏捷走不出技术团队,就不可能真正敏捷”,一样的观念“研发流程如果只着眼于研发工作本身,就不可能真正高效”。因为研发团队不是独立存在的,其本身的工作与外部具有一定的相依性,例如需求、营销、运营、服务等,如果我们不能有效的管理这些事,只会事倍功半。
本文我将会着重就研发管理过程中最困难的几件事:需求管理、优先级、迭代与交付方式、跨部门沟通与数据驱动等主题与各位分享我的经验与看法。
1. 需求管理
所谓的需求管理,并不是单指整理出需求列表,而是需要对这些需求做有效的管理,让团队能满足老板与客户的期待,所以我也常说需求管理本质上其实是期待管理。
在谈期待管理时,我常常用这张图来跟团队沟通:
我总是问团队:“你们清楚老板想解决什么问题吗?”因为很多时候,项目团队往往只看到有件事得做,而时程已经被压上去了,所以匆匆忙忙的开始项目工作,但却很少花时间去理解这个项目背后的为什么。一年下来,做的项目也不少,但却没有几个项目真正解决问题。
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研发流程管理中的关键难题包括需求管理、优先级排定、迭代与交付方式等。需求管理不仅仅是整理需求列表,而是有效管理需求,满足老板和客户的期望。排定优先级是关键,可以采用权力决、共识决或数据决的方式。在迭代与交付方面,强调解决问题不一定依赖技术,提出了三段式方法,即提供绕路解、临时解和根本解。同时,强调了人工与系统的有效结合,以创造最高的迭代效率。这些方法和观念有助于提高研发流程的效率和价值创造。 此外,跨部门沟通也是研发流程中的重要问题。技术主管在解决向上管理和横向跨部门沟通问题时,强调了掌握上游信息和解决上游问题的重要性。通过引导团队成员学习向上管理和横向沟通,以及通过故事引导思考,作者阐述了解决跨部门沟通问题的方法。他强调了理解上游问题对整个团队的影响,并提倡协助上游解决问题,以实现高效的跨部门沟通。 综合来看,本文通过讨论研发流程管理中的关键难题和跨部门沟通问题,提出了解决方法和观念,旨在提高研发流程的效率和价值创造。同时,强调了理解上游问题对整个团队的影响,以及协助上游解决问题的重要性,以实现高效的跨部门沟通。
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- 追难得几期的精品,学习!给游老师赞!2018-11-183
- Jade作者描述切中研发要害,并把原因分析透彻,还给出实战落地的方案和经验,值得学习和体会运用!2018-07-123
- 大润上游下游高效做对事。2018-12-112
- 姬翔这个观点反过来说,自己的下一级就是自己的客户,也要确保很多观点能准确及时传达下去2021-08-051
- Qfeng最后上下游的故事非常有启发,揭示了向上管理的作用之一,谢谢作者带来的启发。2021-11-02
- Sam_Deep_Thinking作者是管理高手哈,读此篇,学习到很多东西,感谢作者。2020-10-09
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