第24讲 | 996、987，程序员加班文化你怎么看？
TGO鲲鹏会智囊团
该思维导图由 AI 生成，仅供参考
某日，在 TGO 鲲鹏会全国会员群里，一位会员说了句“刚开始实行 996 一个半月，就有人提出离职了”。这一话题马上引起许多会员的共鸣，由此展开了热烈的讨论，其中不乏许多精彩的观点与实用的经验。加班文化，是很多技术管理者绕不过去的困惑，到底应不应该加班，怎么衡量加班的成果，怎么加班才不会让团队的兄弟们反感？为了解答这些问题，我们邀请了几位当天参与讨论的技术领导者写下了自己的观点，供大家参考。
启赟金融 CTO 马连浩：
启赟金融的技术团队规模近 100 人，当前实施 996 的工作时长。我个人工作时长除了和团队一起 996 之外，还会有非坐班时间的支持工作，比如融资支持，商户谈判支持和战略讨论，实际工作时长远超 996。
支撑员工接受高强度的工作时长无外乎是工作内容的高度认可，有温度的管理氛围，高度协同的工作同事，当然还有合理的物质回报。
长期加班必须在工作产出的有效性上，判断自己的工作内容和研发项目是否符合能够有效提高公司的销售业绩，能够有效降低公司的运营成本，能够符合公司未来战略布局，符合度的高低和工作产出的有效性成正比。重复劳动和返工对一线员工影响很大，这块需要技术负责人来把控，保证技术团队接收到的需求是正确的。
任何工作投入和产出都是成正比的，加班实际上是一种时间投入，内外培训和员工分享同样是投入，是在效率提升上的投入，在身心能够承受的范围内，合理提高时间上的投入，肯定在产出上会有正反馈。当然有个前提是加班要建立在工作需要上，提高工作的有效产出上。
更重要的是，让员工建立主人翁意识，认为是公司命运共同体的一部分，为自己的事业而奋斗，很多抱怨和不解自然也就烟消云散了。同时，公司后勤要跟上，比如下午茶，加班水果等体贴式福利还是要到位，让马跑，还要让马吃草。
今日头条上海研发中心负责人，前 WeWork 亚太地区技术总监陈满砚：
我目前刚刚离开 WeWork 加入今日头条。之前在 WeWork 时的团队分散在亚洲各地包括澳大利亚，规模在 50 人。可以在家完成工作, 生病可以 MC。
我自己没有固定工作时长，也没有特定的休息日，毕竟作为亚洲和美国的枢纽，我是单点链接, 累计时长应该在 50 小时一周，如果加上因为工作需要的应酬和洽谈，应该在 60 小时左右。
工程团队由于没有特别可以量化的指标（KPI），所以我们都是 OKR 驱动的，而 OKR 是自上而下的传输，为了达到公司的短期 / 中期目的而努力，所以这个作息只适用于工程团队，我们的销售等团队的工作时间也会比工程团队多一些。
我觉得加班在目标明确的情况下是必须的，比如 release 出问题了，比如吃鸡要一个月上线等。可是加班不应该上升到一种文化，更不能宣传这种奉献，因为我们都清楚 IC 的权利是没有保障的，而公司的利益是有明确的保障的。
我们都知道，有流水线程序员（code monkey），有程序员（engineer）。我不否认，流水线必然会战胜小手工作坊，可是同时我们也要知道，流水线上的每一个人每一个部件都是可以随时被取代的，当 AI 升起，流水线程序员肯定是会被直接淘汰的，我希望我们能发现和培养出更多的程序员，培养他们独立思考的能力，做一些对我们这个技术产业增值的事情。
爱因互动创始人兼 CTO 洪强宁：
爱因互动目前属于较早期的创业公司，技术团队只有 30 人左右。我们不实行 996 也不实行 987，而是五天工作制，弹性上下班时间，全公司实行，从创业第一天开始就是这样。2017 年全年离职率为零。
但是这并不意味着我们是一家慢悠悠的养老型公司，相反，虽然我们没有实施 996，但无论是夜晚还是周末，大家热情高涨加班冲刺的情况比比皆是。作为一家高速增长的创业企业，事情多，期限紧是常态，碰到事情做不完的时候必然需要依靠加班。但我们不把延长上班时间作为工作进度的保障，而是依赖频繁公开的进度沟通，依赖对交付物的质量要求，使得团队成员无论是否加班，都把产出作为首要目的，避免“为了加班而加班”的情况出现。
软件开发是一个高度创造性的工作，为了提高产出，相比于简单粗暴的延长工作时长，我们更倾向于把精力放在增强技术平台、完善工作流程、打造学习型企业文化上，以及更重要的，精挑细选有足够强的自驱力，能融入到团队文化中的人上。
“我们认为用在办公室出现的时间长短来评价一个工程师的产出是缺乏逻辑的。需要加班的场景，一定是因为有事情需要在限定的时间范围内完成，只要事情完成了，大家应该充分享受闲暇的时光。”
这个是我们的招聘文案，我们也是这么做的。
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技术领域中的加班文化一直备受关注。本文引用了多位技术领导者的观点，探讨了996、987加班模式的实施情况和对团队的影响。马连浩认为，支持员工接受高强度工作时长的关键在于工作内容的认可、管理氛围、协同工作同事和合理的物质回报。陈满砚指出，加班应该建立在明确的目标下，而不应成为一种文化，同时强调培养程序员的独立思考能力。洪强宁则强调公司不将延长工作时间作为工作进度的保障，而依赖公开的进度沟通和对交付物的质量要求。马宇翔则认为，对于创业公司的初创阶段，工作模式只是企业文化的一种表现形式，应该根据客观条件来看待加班文化。文章总结了不同技术领导者对于加班文化的看法和实践经验，为读者提供了不同角度的思考和参考。 芦宇峰表示，公司实行996，但强调时间不重要，质量的进度才是关键，同时提到了行业差异和客户需求对工作量的影响。陈天予则强调加班只是一种手段，应建立透明公开的奖惩机制和足够的人文关怀，以提升团队产出。文章最后呼吁读者留言交流，探讨团队的工作时长和对加班的态度。 这篇文章通过引用多位技术领导者的观点，深入探讨了加班文化在技术领域的实践和影响，为读者提供了不同角度的思考和参考。
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冯选刚这里大多数都是个人的观点，各位都身为管理层，自然有较高的意愿去奋斗，而多数是流水线程序员，在他们看来加班也只是重复劳动，甚至很多公司即使在工作不繁忙的时候也在加班，加班给领导看的情况也屡见不鲜。事实上没有人对做一件有意思的事而加班造成抵触，只是对于普通员工他们感觉做的并不有意思。作者回复: 文中的几位管理者对于“为了加班而加班”都持明确的反对态度。帮助团队成员找到奋斗目标，点燃工作激情，也是管理者的使命之一。
2018-05-2522
薛辉我想知道是不是都是年轻人或者没有孩子的，如果有孩子是不是钱给的够多？不然996模式下家庭必然无法顾及，因为孩子上学需要接送，没有老人帮忙，晚托最晚到7点，阿姨贵又不放心，另一半也是程序员，所以。。。作者回复: 基本上都是有家庭有孩子的。物质激励当然也很重要，更重要的是做的事情是不是自己喜欢的。家庭方面难免会顾及得少一点，家人的支持很关键。
2018-05-2424
david++提高工作效率才是关键！每天工作的时间越长，效率越低，加上很多人都有拖延症，不到最后一刻不着急啊！真正优秀的程序员一天集中注意力搞5-6个小时已经很牛逼了！996完全就是压榨别人的时间，降低工作效率，管理有问题的表现，不应该提倡！个人看法！2018-08-07356
eastwinter长期加班是管理者无能的表现，加班是最简单（却未必有效）的提高产出的手段，在大一点的公司，有时加班是团队leader媚上的方式，因为做不出好的成果，只能靠加班博取苦劳2019-02-1326- Huang-Libo以前在v站看到一个在澳洲上班的程序员发的博文，说他有一次周末自己跑去公司加班，后来被老板知道了，老板说以后周末别来公司了，否则公司会被相关部门处罚。2020-04-1410
李不赞同全员996，可以特殊项目轮换人员996（比如一个项目需要5人996，可以8个人来参与，只要保障5人996即可，项目时间得到保障） 全员996只能说明两个问题，一个是管理肯定有问题，另一个大部分员工对公司认可度可能会有问题。 作为技术出生的管理者，我深刻明白一个道理，不管什么情况长时间连续加班一定会导致效率变得低下，同时如果公司激励和福利不到位，员工还可能出现恶意拖延工作的情况。明白了这个道理，还这么继续实施，说明这人不仅管理有问题，还没有成本管理意识。只是为了给老板做样子而已。 加班的主要目的是为了有更多产出，如果员工对公司认可度高，有成就感，会希望做更多的事体现自己的价值。哪怕不要求加班，也会想办法完成更多任务。但如果要通过996的方式强行管控，只能说明大家认可度不高了。当然也不是说全部人员都不认可。2018-08-279
禾水天真是服了，996是违法行为，违法的事还在探讨好与不好，就好比在讨论偷税漏税文化你怎么看？可笑不2022-08-25归属地：北京8- ヾ(◍°∇°◍)ﾉﾞ所以你们拿一份薪资就是copy了三个字？所以你们自己很煞笔还把所有员工作为煞笔？2018-07-168
Lovely粉豆蛙我们必须旗帜鲜明地反对996，但自己却要私下里996。2020-12-075
duan加班，典型的时间换进度（注意，不是效率的提升），直接的好处，提升进度，直接的坏处，体力的消耗，其他非工作时间的挤压。主动的或者短期的加班，能保证质量和进度。非主动的，长期的，相关保证手段不到位(进度把控，考核，激励等)，一定会影响士气和质量，效率下降是必然。为啥不适合加班，我之前也认为我们软件开发是一种创造性的工作，想想我们的流程，需求分析/整体设计/详细设计/开发测试/上线/监控反馈，确实。但是再仔细想想，创造行真的很大？其实很多场景也是流水，搬砖。既然是搬砖铺墙，加班是能明显提升进度。加班，时间换进度，在一个公司有时候确实蛮重要的。如果加班，那怎么减轻负作用？1，主动的加班，招聘价值观高度一致的，或者不断对员工价值观轰炸，或者干脆让你主动签奋斗者协议，恩，有协议保证，靠谱。2，通过物质来补充，比如有竞争力的薪水。3，员工非物质的补充，比如技术提升。4，把控好项目的进度真实评估，避免低效。5，事情有紧有松，适当的放松是有必要的。2018-10-073
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