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第88讲 | 刘俊强:做好一对一沟通的关键要素(上)

你好!我是腾讯云架构师、TGO 鲲鹏会会员刘俊强。在《管理者必备高效会议指南》一文中,我们探讨了如何高效地进行一对多的会议,使小组会议成为有效的沟通渠道。
今天,我想跟大家分享的是跟团队成员沟通的另一种有效方式,即一对一会议。一对一会议一般用于绩效面谈、员工问题指出以及职业发展规划等场景。定期的一对一会议为管理人员提供了解决问题的机会,并有效地回答了工作周期内出现的许多小而快速的问题。一对一会议还可以帮助员工提升技能,并能够有效改善团队的沟通情况。
在本文中,我将跟大家分享举行高效一对一会议的原则,以及如何建立一对一的会议议程,如何分配待办事项并回顾待办事项,如何评估会议结果并跟进完成情况等。

一对一会议的重要性

一对一会议是管理人员和团队成员相互沟通、互相跟进,并了解彼此工作关系的重要渠道。定期举行的一对一会议是最强大的管理工具之一,可以使管理工作事半功倍。
一对一会议是一个管理者和团队成员双方都应该感受到尊重和重视的场合,在这里,双方可以开诚布公地问对方问题。因此,一对一会议可以增强团队和你之间的信任感,并有效改善团队的沟通情况。
需要注意的是,一对一会议不适合头脑风暴和项目创建类场景,这些通常更适合在项目会议或定期小组会议中被处理。一对一会议也不是批评和强烈纠正问题的地方,虽然偶尔会有反馈和小的修正,但如果出现有待讨论的严重问题,应该在一对一会议之外进行讨论。一般而言,一对一会议更适用于你每天或每周定期与团队成员沟通。
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全部留言(1)

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  • 石栖
    Leader和team member 定期安排了1-1的会议,但是效果不怎么样。大多都是leader在讲,team member都不怎么主动说话,也不表达想法。最后变成了leader一个人在讲,team member根据leader的问题,作出回答。遇到这种问题,应该怎么办?
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