107 | Zenefits：一个卖保险的创业公司
徐飞
该思维导图由 AI 生成，仅供参考
在创业圈里说起 Zenefits，即便不是“无人不知无人不晓”，起码也是鼎鼎有名。一个公司从创立两年就顺利跻身于独角兽行列，到因为一系列事情从顶端摔下，整个过程可谓跌宕起伏。从中我们不难体会，创始人的聪明才智和独特视野可以成就一个公司，创始人的“利令智昏”也可以毁灭一个公司。
Zenefits 创办于 2013 年，创始人是著名的前印度裔 CEO 帕克 · 康拉德（Parker Conrad）和拉克斯 · 斯里尼（Laks Srini），前者主管整个公司，后者则是 Zenefits 平台的主要开发者。公司创立伊始，主要目标是帮助初创公司和小企业找到合适的保险，以及管理他们的员工福利。
这里我需要讲一下：美国没有政府统一提供的保险，传统意义上员工和家属的保险都和就业挂钩，是由雇主提供的，比如意外保险、意外伤害保险等等。这种传统做法对于大企业还好，对于初创型企业来说，寻找合适的保险并非易事，而且成本很高。
一方面，各种保险是美国公司福利必不可缺的一部分。之所以是必不可缺，并非法律规定一定要有，而是美国整个国家依赖于保险，保险由雇主提供又是整个国家默认的规则。不提供保险的公司，无论大小，无论行业，都很难招到雇员。
另外一方面，各大保险公司只愿意和大公司谈协议和折扣。对于小公司来说，大保险公司看不上这点蝇头小利，所以小公司买保险既不会有好的折扣，又很难得到大保险公司在服务上的优待。这让选择价廉物美的保险成了初创企业和小企业一个痛点。
Zenefits 切入到这个市场，并以此来解决初创企业和小企业的痛点，可以说 CEO 康拉德这个人的确是有着与众不同的眼光。有 Zenefits 这样一个平台，一方面小公司可以一条龙地从 Zenefits 解决保险的问题；另外一方面，由于有了众多小企业的加盟，通过规模效应，Zenefits 也就具备了和大公司一样的收到传统大保险公司优待的客户量。最终结果是小企业更容易买到保险，大保险公司只需要和 Zenefits 打交道，而 Zenefits 自己也赚到了钱。这是非常典型的共赢模式。
伴随公司业务的发展，2014 年，Zenefits 在原本简单卖保险的平台上又增加了很多功能，比如交通补助、401K 养老金计划等。这些东西的引入，让 Zenefits 的平台不再是简简单单的，一个帮助企业人力资源部门寻找合适保险的平台，而是变成了一个比较完善的人力资源平台。这也让它和老牌人力资源平台 ADP 和新贵 WorkDay 之类的企业产生了直接的竞争关系。
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Zenefits：从独角兽到裁员40%，创业公司的跌宕起伏 Zenefits曾是备受瞩目的独角兽公司，但其快速崛起却伴随着CEO康拉德的不可理喻行为，导致公司陷入困境。公司估值从45亿美元不断下降，裁员成为常态。初创公司的命运变化展现了创业的跌宕起伏，也提醒着创业者在成长过程中应谨慎行事。CEO的作弊式扩张成为公司走向下坡路的导火索。尽管Zenefits的切入点极具商业眼光，但CEO的“利令智昏”让公司付出了沉重代价。对于创业者来说，这一故事提供了宝贵的经验教训，也引发了对于如何带领公司走出困境的思考。
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